北京市石景山區(qū)民族養(yǎng)老院（五里坨分院）在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)規(guī)范的管理體系與人性化的服務(wù)理念。該院護(hù)理團(tuán)隊(duì)全員經(jīng)系統(tǒng)性專業(yè)化培訓(xùn)，持有國(guó)家養(yǎng)老護(hù)理員資格證書(shū)者占98%以上，護(hù)理人員與老人配比嚴(yán)格維持在1:3的標(biāo)準(zhǔn)配置，充分保障服務(wù)響應(yīng)效率。

機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的動(dòng)態(tài)健康評(píng)估體系頗具特色，通過(guò)"入院評(píng)估-月度監(jiān)測(cè)-季度核查"的三維管控模式，每位長(zhǎng)者均建立電子健康檔案，智能系統(tǒng)對(duì)46項(xiàng)生命體征指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤。特別是針對(duì)失能失智老人的體位轉(zhuǎn)移、褥瘡預(yù)防等領(lǐng)域，配置了18臺(tái)德國(guó)進(jìn)口電動(dòng)護(hù)理設(shè)備，操作流程獲得ISO13485醫(yī)療器械管理體系認(rèn)證。

在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，院內(nèi)設(shè)立的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)務(wù)室配備主任醫(yī)師2名、執(zhí)業(yè)護(hù)士9名，可實(shí)現(xiàn)心電圖、血常規(guī)等基礎(chǔ)醫(yī)療檢測(cè)即檢即出。與北京康復(fù)醫(yī)院、石景山醫(yī)院建立的綠色轉(zhuǎn)診通道平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)38分鐘，2024年度成功處理心臟驟停等緊急醫(yī)療事件11起，搶救成功率達(dá)91%。

人性化照護(hù)突出表現(xiàn)在個(gè)性化服務(wù)方案制定，針對(duì)阿爾茨海默癥患者采用多感官刺激療法，抑郁傾向老人實(shí)施園藝治療項(xiàng)目。護(hù)理團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的認(rèn)知訓(xùn)練游戲經(jīng)北京協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科驗(yàn)證，對(duì)MCI（輕度認(rèn)知障礙）改善率達(dá)62.7%。2023年該院護(hù)理部榮獲北京市"養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)集體"稱號(hào)。