廣州市荔灣區(qū)西塱敬老院為長者提供了多層次配套服務(wù)體系，醫(yī)療資源方面與荔灣區(qū)人民醫(yī)院建立分級(jí)診療合作體系，院內(nèi)設(shè)置醫(yī)保定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，配備全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)并開通30分鐘急癥響應(yīng)綠色通道。院內(nèi)采用無障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)打造防滑地面及電梯系統(tǒng)，配置獨(dú)立衛(wèi)浴房間并保障24小時(shí)熱水供應(yīng)，空調(diào)系統(tǒng)保持全年恒溫舒適。

生活配套方面形成特色適老空間，8000平方米院區(qū)內(nèi)設(shè)置庭院式頤養(yǎng)樓、家庭照護(hù)套房等多類型居室，每樓層設(shè)護(hù)士站確保照護(hù)響應(yīng)。300平方米天臺(tái)花園與康復(fù)步道組成立體活動(dòng)空間，多功能活動(dòng)室配備卡拉OK設(shè)備及棋牌設(shè)施，康復(fù)中心配置專業(yè)理療器械。周邊1.5萬平方米文化公園構(gòu)建天然氧吧，步行可達(dá)的長者飯?zhí)脤?shí)現(xiàn)社區(qū)助餐服務(wù)全覆蓋。

智能化設(shè)施貫穿養(yǎng)老生活場景，公共區(qū)域設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)，重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)智能監(jiān)控。護(hù)理型床位配置電動(dòng)護(hù)理床及離床報(bào)警裝置，康復(fù)治療區(qū)引進(jìn)步態(tài)訓(xùn)練機(jī)器人等智能設(shè)備。社區(qū)共享活動(dòng)中心定期開展智慧養(yǎng)老培訓(xùn)，通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家屬遠(yuǎn)程探視及健康數(shù)據(jù)查閱。

文娛設(shè)施注重精神滋養(yǎng)，圖書閱覽室藏有適老化大字版書籍，手工活動(dòng)室配備書法繪畫工具，多媒體教室支持線上課程學(xué)習(xí)。節(jié)慶時(shí)組織茶話會(huì)、生日宴等主題活動(dòng)，天臺(tái)花園設(shè)置休憩涼亭與園藝種植區(qū)，滿足不同長者的社交互動(dòng)需求。