鄭州高新區(qū)頤和老年公寓憑借多元化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系展現(xiàn)專業(yè)化護理水準,其核心優(yōu)勢體現(xiàn)在醫(yī)療照護、生活護理和健康管理三大維度。該機構(gòu)通過"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+養(yǎng)康結(jié)合"創(chuàng)新模式,搭建了全流程閉環(huán)照護系統(tǒng),擁有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、護理員等組成的高資質(zhì)團隊,針對失能失智、術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等特殊需求群體形成標準化服務(wù)方案。
在醫(yī)療護理方面,公寓不僅與鄭州高新蘇安頤和中醫(yī)院深度合作,更配置智能化健康監(jiān)測系統(tǒng)對22項生命體征進行動態(tài)追蹤。系統(tǒng)可實現(xiàn)異常數(shù)據(jù)實時預(yù)警,配合三甲醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診通道,使急癥患者在5分鐘內(nèi)啟動急救預(yù)案。特別是針對阿爾茨海默癥患者設(shè)置的GPS定位手環(huán)和防走失系統(tǒng),已累計避免23起意外事件發(fā)生。
生活護理服務(wù)執(zhí)行ISO9001質(zhì)量認證標準,每個護理單元配置1:3的護患比例。護理人員需通過126項操作規(guī)范認證,從晨間擦浴到夜間查房均納入信息化管理系統(tǒng)。智能化照護設(shè)備涵蓋自動移位機、智能藥盒、防壓瘡監(jiān)測床墊等適老化輔具,配合無障礙通道和防滑地面設(shè)計,護理安全系數(shù)達到行業(yè)領(lǐng)先水平。
健康管理體系設(shè)置三級評估機制,由多學(xué)科團隊對入住老人進行每月動態(tài)評估。個性化護理方案細化到吞咽功能鍛煉、關(guān)節(jié)活動度維持等52項指標,結(jié)合中醫(yī)理療和現(xiàn)代康復(fù)技術(shù),使褥瘡發(fā)生率低于0.8%,遠超河南省養(yǎng)老機構(gòu)平均水平。營養(yǎng)膳食中心配備專業(yè)配餐師,根據(jù)180種慢性病禁忌開發(fā)37套食譜,運用中央廚房標準化配送保證餐食安全。
該機構(gòu)率先引入德國Care4Quality護理質(zhì)量評價體系,在2024年鄭州養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估中獲評五星級護理機構(gòu)。通過護理日志電子化、服務(wù)質(zhì)量可視化看板等數(shù)字化管理手段,實現(xiàn)護理過程全追溯。特別設(shè)置的認知癥照護專區(qū)采用蒙臺梭利療法,利用懷舊角、定向訓(xùn)練等非藥物干預(yù)手段,顯著改善了患者的認知功能和情緒狀態(tài)。
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