濟(jì)南養(yǎng)老服務(wù)中心為長(zhǎng)者構(gòu)建了多層次、專業(yè)化的服務(wù)體系，涵蓋了從日常照料到醫(yī)療健康的全方位支持。在山東健康集團(tuán)濟(jì)南頤養(yǎng)中心，護(hù)理服務(wù)采用"自立支援"模式，通過活力型護(hù)理、半失能照護(hù)、特級(jí)護(hù)理等分級(jí)服務(wù)體系，輔以個(gè)性化的認(rèn)知癥干預(yù)療法，幫助認(rèn)知障礙長(zhǎng)者維持生活能力。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與濟(jì)南高新東區(qū)醫(yī)院建立綠色通道，可為術(shù)后康復(fù)、長(zhǎng)期臥床人群提供定制康復(fù)方案，并配備24小時(shí)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

英瑞芳華養(yǎng)老服務(wù)則在生活保障層面形成特色，整合家政服務(wù)與病人陪護(hù)，搭建了包含適老化改造、智慧養(yǎng)老設(shè)備租賃等技術(shù)支持體系。其服務(wù)體系延伸至健康管理領(lǐng)域，涵蓋非診療類養(yǎng)生咨詢、營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)以及中醫(yī)理療服務(wù)，并結(jié)合老年大學(xué)模式開展書畫、手工等文化課程。針對(duì)失能長(zhǎng)者家庭，中心提供專業(yè)移位護(hù)理培訓(xùn)及輔具適配方案，減輕居家照護(hù)壓力。

兩地服務(wù)機(jī)構(gòu)均建立起智能養(yǎng)老平臺(tái)，通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者體征數(shù)據(jù)，應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)可在3分鐘內(nèi)啟動(dòng)救援流程。醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及心理咨詢師，針對(duì)慢性病管理制定專屬檔案，定期進(jìn)行用藥指導(dǎo)和生活能力評(píng)估。在精神關(guān)懷方面，通過節(jié)日主題活動(dòng)、代際交流項(xiàng)目維護(hù)長(zhǎng)者的社會(huì)連接，專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)可協(xié)助處理法律咨詢、財(cái)產(chǎn)管理等事務(wù)。

商品服務(wù)模塊覆蓋生活全場(chǎng)景，從醫(yī)療器械租賃到適老化家具配置，英瑞芳華提供從產(chǎn)品選購(gòu)到安裝調(diào)試的完整解決方案。健康集團(tuán)則依托自有生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，為特殊飲食需求（如糖尿病餐、流質(zhì)餐）提供營(yíng)養(yǎng)定制服務(wù)，餐飲團(tuán)隊(duì)持有HACCP認(rèn)證，確保食品安全標(biāo)準(zhǔn)。兩機(jī)構(gòu)均設(shè)有無(wú)障礙接送專車，配備升降平臺(tái)和醫(yī)療倉(cāng)，保障長(zhǎng)者外出就醫(yī)、探親的通行便利。