有愛養(yǎng)老院江門蓬江分院自2019年正式運營以來，持續(xù)展現(xiàn)專業(yè)化的護理服務(wù)能力。護理團隊由原三甲醫(yī)院資深護長擔(dān)任核心顧問，臨床護理經(jīng)驗覆蓋基礎(chǔ)照護、康復(fù)護理及特殊病癥管理領(lǐng)域，團隊成員持國家認證護理資質(zhì)比例達100%，確保技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。院內(nèi)實行分級護理體系，劃分自理、介助、介護及特需四級，針對失能失智、腦卒中后遺癥、術(shù)后康復(fù)等復(fù)雜照護需求，制定個性化護理方案，尤其一對一護理服務(wù)每日動態(tài)監(jiān)測生命體征、開展防壓瘡翻身護理及認知訓(xùn)練，護理記錄電子化覆蓋率達95%。

醫(yī)療支持方面，院內(nèi)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化康復(fù)室并配備肢體康復(fù)設(shè)備與認知訓(xùn)練器具，專業(yè)康復(fù)師團隊結(jié)合中醫(yī)理療與運動療法開展干預(yù)。社區(qū)醫(yī)療資質(zhì)允許執(zhí)行基礎(chǔ)診療與慢性病管理，與區(qū)域三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急癥處理響應(yīng)時間低于30分鐘。環(huán)境設(shè)計兼顧功能性與適老化，3000平方米生態(tài)庭院設(shè)置無障礙步道與休憩亭臺，室內(nèi)采用圓角家具與智能呼救系統(tǒng)，防跌倒監(jiān)測設(shè)備實現(xiàn)公共區(qū)域全覆蓋。

作為珠三角地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)，該院2023-2024年度入選廣東省養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評價A級單位，入住長者滿意度調(diào)查顯示護理服務(wù)專業(yè)度評分達92.7分，家屬對壓瘡發(fā)生率控制、用藥準(zhǔn)確率等核心指標(biāo)認可度超過行業(yè)平均水平15個百分點。持續(xù)性的護理質(zhì)量改進機制與每周專業(yè)培訓(xùn)制度，使其成為區(qū)域失能長者專業(yè)照護的優(yōu)選機構(gòu)。