安徽金柱養(yǎng)老服務(wù)有限公司立足合肥新站區(qū)，通過12年探索實踐形成了具有特色的生態(tài)式綜合養(yǎng)老服務(wù)模式。機構(gòu)將旅游度假與康養(yǎng)服務(wù)深度融合，配套占地逾百畝的田園生活園區(qū)，內(nèi)設(shè)景觀療愈步道、有機農(nóng)業(yè)體驗區(qū)及文化廣場，為長者提供候鳥式旅居養(yǎng)老選擇，滿足異地養(yǎng)老群體的季節(jié)遷徙需求。

依托2018年投入使用的5層醫(yī)養(yǎng)結(jié)合大樓，機構(gòu)組建25人醫(yī)療團隊開展三級診療體系，設(shè)立標準化護理站、中醫(yī)理療室及康復訓練中心?？祻头?wù)涵蓋術(shù)后護理、慢病管理、運動功能恢復三大板塊，由專業(yè)康復師為失能半失能老人定制水中復健、步態(tài)訓練等個性化方案。智能化監(jiān)護系統(tǒng)實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)全天候監(jiān)測，藥房配備自動分藥機確保用藥安全。

文化生活板塊設(shè)置書畫創(chuàng)作室、戲曲舞臺及多媒體影音廳，定期舉辦長三角老年合唱節(jié)、非遺手工藝傳承課堂。心理慰藉服務(wù)創(chuàng)新采用園藝治療、寵物陪伴等療法，持有國家二級心理咨詢師資質(zhì)團隊每周開展情緒疏導，特別設(shè)置代際交流區(qū)促進隔代互動。

作為安徽省首批服務(wù)質(zhì)量達標機構(gòu)，其特色居家養(yǎng)老延伸服務(wù)覆蓋廬陽區(qū)16個社區(qū)，提供助餐助浴、適老化改造等上門支持。針對認知癥群體打造懷舊主題生活區(qū)，利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行記憶訓練，安全監(jiān)護系統(tǒng)精準定位活動軌跡。

金柱養(yǎng)老構(gòu)建的"醫(yī)康養(yǎng)樂"四維服務(wù)體系，連續(xù)三年客戶滿意度保持92%以上。2025年新建成的智能化膳食中心配備營養(yǎng)分析系統(tǒng)，根據(jù)長者健康檔案定制低糖、低嘌呤等18類個性餐單，中央廚房日供養(yǎng)生餐食2000份。