廣州市白云區(qū)添福老人院作為區(qū)域重點民生工程，在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)性和創(chuàng)新性。該院通過分級護理與特色康復(fù)體系的有機結(jié)合，將長者意外跌倒發(fā)生率控制在0.9‰的優(yōu)異水平，較行業(yè)常規(guī)指標(biāo)更具安全保障。其自主研發(fā)的智慧健康管理系統(tǒng)獲得權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可，被納入數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究基地，為智能化養(yǎng)老服務(wù)提供了標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。

在服務(wù)質(zhì)量提升方面，機構(gòu)積極參與社區(qū)共建，打造30分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈網(wǎng)絡(luò)，常態(tài)化開展中醫(yī)養(yǎng)生講座等公益活動，2024年累計服務(wù)超300名社區(qū)長者。通過與周邊社區(qū)的深度聯(lián)動，獲評市級公益養(yǎng)老示范單位稱號。院方特別注重專業(yè)人才梯隊建設(shè)，作為護理員培訓(xùn)基地持續(xù)輸送護理人才，為服務(wù)品質(zhì)提供人力保障。

在運營模式創(chuàng)新上，該院推出包括戶籍優(yōu)惠、特困補貼、優(yōu)先入住等多元化扶持政策，針對不同群體設(shè)計差異化照護方案。通過"養(yǎng)老消費分期"等支付方式創(chuàng)新，有效降低長者經(jīng)濟負擔(dān)。消防安全領(lǐng)域的持續(xù)投入，配合智能化監(jiān)控系統(tǒng)的運用，確保了連續(xù)多年的安全生產(chǎn)記錄。

機構(gòu)始終秉承醫(yī)養(yǎng)結(jié)合理念，醫(yī)療康復(fù)區(qū)配備專業(yè)理療設(shè)備，由康復(fù)治療師團隊提供針對性訓(xùn)練計劃。營養(yǎng)膳食方面，通過健康數(shù)據(jù)監(jiān)測動態(tài)調(diào)整餐單，確保營養(yǎng)攝入與健康狀況相適配。適老化設(shè)計的居住空間配置助行器、體位轉(zhuǎn)換機等輔具，兼具隱私保護與安全照護需求。

未來發(fā)展規(guī)劃中，添福老人院將進一步深化智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景，拓展遠程醫(yī)療、智能穿戴設(shè)備等新興服務(wù)模塊。通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量體系，鞏固其在珠三角區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的示范地位，為構(gòu)建"老有頤養(yǎng)"城市發(fā)展目標(biāo)貢獻力量。