上海白金養(yǎng)老院坐落于上海市浦東新區(qū)核心地段,是集醫(yī)療護理、生活照護、康復(fù)養(yǎng)生、文化娛樂于一體的現(xiàn)代化綜合性養(yǎng)老機構(gòu)。作為上海市政府重點扶持的養(yǎng)老示范項目,該院自2020年正式運營以來,以國際化的服務(wù)理念和前沿的適老化設(shè)計,成為滬上高品質(zhì)養(yǎng)老生活的標(biāo)桿。
養(yǎng)老院總建筑面積達3.8萬平方米,規(guī)劃床位600余張,采用"垂直花園"設(shè)計理念,12層主體建筑內(nèi)嵌立體綠化中庭,每個樓層均設(shè)有陽光茶歇廊與觀景露臺。居住區(qū)分為活力老人公寓、介助照護區(qū)及認知癥專區(qū)三大板塊,所有房間配備電動護理床、智能呼叫系統(tǒng)、恒溫地暖及無障礙衛(wèi)浴,其中70%的套房配有獨立廚房操作臺,滿足老年人自主烹飪需求。特別設(shè)置的記憶小鎮(zhèn)生活場景模擬區(qū),通過懷舊物件陳列和情境互動,為認知癥長者提供定向訓(xùn)練空間。
醫(yī)療配套方面,院內(nèi)設(shè)置二級康復(fù)醫(yī)院,擁有DR影像室、水療康復(fù)中心及高壓氧艙等專業(yè)設(shè)備,與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。由主任醫(yī)師領(lǐng)銜的多學(xué)科團隊包含神經(jīng)內(nèi)科、中醫(yī)康復(fù)、心理治療等12個專科,創(chuàng)新開發(fā)"六維健康評估系統(tǒng)",通過智能穿戴設(shè)備實時監(jiān)測生命體征,制定個性化慢病管理方案。護理團隊持證率達100%,特別引入日本介護技術(shù)體系,開發(fā)68項標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,確保從協(xié)助進餐到體位轉(zhuǎn)換等細節(jié)服務(wù)的專業(yè)度。
在康養(yǎng)服務(wù)方面獨創(chuàng)"五心服務(wù)體系",涵蓋智慧醫(yī)養(yǎng)、營養(yǎng)膳食、文教體娛、心靈滋養(yǎng)和家屬支持五大模塊。智慧養(yǎng)老平臺整合健康檔案、預(yù)約服務(wù)、緊急響應(yīng)等20項功能,子女可通過手機端實時查看長輩活動軌跡。餐飲團隊聯(lián)合注冊營養(yǎng)師推出"四季養(yǎng)生餐單",針對糖尿病、痛風(fēng)等慢性病開發(fā)定制餐食。近2000平方米的文化活動中心設(shè)置書畫工作室、VR影院、智能鋼琴室等設(shè)施,定期舉辦代際互動活動和生命教育沙龍。
白金養(yǎng)老院特別注重人文關(guān)懷,獨創(chuàng)"家庭聯(lián)絡(luò)官"制度,由專職社工記錄長輩生活點滴并制作電子月刊,搭建親情溝通的數(shù)字化橋梁。屋頂生態(tài)農(nóng)場讓長者參與蔬菜種植,地下樓層開辟寵物陪伴區(qū),營造多維度的情感支持環(huán)境。作為上海市適老化改造實訓(xùn)基地,院內(nèi)配置的防跌倒預(yù)警系統(tǒng)、智能服藥提醒裝置等23項專利技術(shù),已推廣至長三角地區(qū)50余家養(yǎng)老機構(gòu)。
運營團隊融合海外養(yǎng)老管理經(jīng)驗與本土化實踐,建立服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)管理體系,連續(xù)三年蟬聯(lián)上海市養(yǎng)老機構(gòu)績效考核A級單位。通過組織社區(qū)開放日、舉辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇等舉措,積極探索機構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)居家服務(wù)的深度融合模式,為超大型城市養(yǎng)老難題提供創(chuàng)新解決方案。
上海白金養(yǎng)老院以科技賦能溫暖照護,用細節(jié)鑄就品質(zhì)生活,不僅為長者構(gòu)建安全舒適的物理空間,更致力于打造充滿生命力的精神家園。這里既是享受專業(yè)醫(yī)療照護的健康驛站,也是實現(xiàn)老有所為的價值平臺,見證著新時代養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新與突破。
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