合肥市萬壽老年公寓作為包河區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)典范，構(gòu)建了覆蓋全生命周期照護(hù)的多元化服務(wù)體系。該機(jī)構(gòu)以醫(yī)療護(hù)理為核心優(yōu)勢，依托24小時(shí)專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)值班制度，針對自理型、半失能、全失能及失智老人實(shí)施分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)房間配備緊急呼叫系統(tǒng)與全景采光設(shè)計(jì)，保障居住安全性與舒適度。

醫(yī)療服務(wù)體系涵蓋日常健康監(jiān)測、慢性病管理、術(shù)后康復(fù)及臨終關(guān)懷四大模塊，康復(fù)理療區(qū)配備現(xiàn)代化器械輔助老人進(jìn)行肢體功能訓(xùn)練。營養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)依據(jù)老年?duì)I養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定個(gè)性化餐單，同時(shí)設(shè)立糖尿病餐、低脂餐等特殊飲食專區(qū)，滿足不同健康狀況老人的飲食需求。

生活照護(hù)層面提供晨晚間護(hù)理、助浴服務(wù)、體位轉(zhuǎn)換等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，特別針對失智老人設(shè)置防走失管理系統(tǒng)與認(rèn)知訓(xùn)練課程。文化娛樂板塊開設(shè)老年大學(xué)課程、節(jié)慶主題活動(dòng)、書畫手工創(chuàng)作室，并定期組織周邊文化旅游活動(dòng)，形成包含60余項(xiàng)文娛項(xiàng)目的月度活動(dòng)矩陣。

該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新實(shí)施"五心服務(wù)"質(zhì)量管控體系，通過護(hù)理計(jì)劃動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，確保服務(wù)內(nèi)容隨老人身體狀況變化及時(shí)優(yōu)化。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用藥提醒、健康數(shù)據(jù)云端同步等12項(xiàng)數(shù)字化服務(wù)，家屬可通過專屬平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握老人生活動(dòng)態(tài)。

作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)融合示范基地，萬壽老年公寓通過三甲醫(yī)院綠色通道、中醫(yī)理療門診、心理健康咨詢等特色服務(wù)模塊，構(gòu)建起"醫(yī)療-護(hù)理-康復(fù)-養(yǎng)生"四位一體的服務(wù)體系，成為合肥地區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的標(biāo)桿性選擇。