上海浦東新區(qū)航頭鎮(zhèn)敬老院作為區(qū)域內(nèi)重要的養(yǎng)老服務(wù)項目,依托現(xiàn)代化管理理念和人性化服務(wù)體系,形成了獨具特色的康養(yǎng)模式。該機構(gòu)毗鄰生態(tài)綠地與醫(yī)療資源,主體建筑采用適老化設(shè)計,配置無障礙通道、緊急呼叫系統(tǒng)及防滑地面,充分保障長者行動安全。
院內(nèi)設(shè)置多功能照護區(qū)域,配備專業(yè)醫(yī)療康復(fù)室、文娛活動中心及營養(yǎng)膳食廚房。康復(fù)理療區(qū)引進智能復(fù)健設(shè)備,由持證康復(fù)師制定個性化訓(xùn)練方案,幫助術(shù)后或慢性病患者恢復(fù)身體機能。中央活動區(qū)定期開展手工課、書法班、健康講座等文娛活動,滿足長者社交需求與精神文化追求。
服務(wù)團隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士、康復(fù)治療師、心理咨詢師及生活管家組成,實施24小時三級護理制度。針對失能失智老人特別設(shè)立記憶照護專區(qū),通過懷舊療法、音樂治療等非藥物干預(yù)手段延緩認知衰退。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實時監(jiān)測長者健康數(shù)據(jù),與周邊三甲醫(yī)院建立綠色就診通道。
膳食服務(wù)方面配備高級營養(yǎng)師團隊,根據(jù)時令節(jié)氣與個人健康狀況定制低糖、低脂等特殊餐飲。后廚實施明廚亮灶工程,食材供應(yīng)鏈全程可追溯,每周公示菜單并收集改進建議。針對吞咽困難長者提供專業(yè)食物質(zhì)地調(diào)整服務(wù),確保營養(yǎng)攝入安全。
在運營模式創(chuàng)新方面,該機構(gòu)推出"社區(qū)融合養(yǎng)老"計劃,向周邊居民開放日間照料、助浴助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)。設(shè)置家庭照護者培訓(xùn)基地,定期舉辦護理技能培訓(xùn)班,提升家庭照護質(zhì)量。通過智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)遠程健康監(jiān)測,將專業(yè)服務(wù)延伸至長者家中。
作為浦東新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的重要組成部分,航頭鎮(zhèn)敬老院通過標準化服務(wù)流程與個性化關(guān)懷方案,構(gòu)建起醫(yī)療護理、生活照料、精神慰藉三位一體的服務(wù)體系。未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié),探索智慧養(yǎng)老新場景,為長者創(chuàng)造更有尊嚴、更具品質(zhì)的晚年生活。
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