成都新安居康復(fù)護理中心(華西苑)在康復(fù)護理領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)水準與人文關(guān)懷。機構(gòu)通過科學(xué)的管理體系和多維度服務(wù)體系,為患者提供全周期的康復(fù)支持。
護理團隊由康復(fù)醫(yī)師、專業(yè)護士及物理治療師組成,采用國際通用的康復(fù)評估體系對每位患者進行肌力、關(guān)節(jié)活動度、平衡能力等15項專業(yè)評估。根據(jù)評估結(jié)果,團隊會制定包含運動療法、作業(yè)療法和物理因子治療的三階段個性化方案,并運用智能康復(fù)機器人等設(shè)備實現(xiàn)訓(xùn)練數(shù)據(jù)實時監(jiān)測,動態(tài)調(diào)整訓(xùn)練強度達每周3次方案優(yōu)化頻率。
在生活護理方面,中心實施24小時三級護理制度,針對失能患者建立每2小時翻身、壓瘡預(yù)防等標(biāo)準化流程。營養(yǎng)科配備注冊營養(yǎng)師,根據(jù)患者代謝狀況定制7天循環(huán)菜單,對糖尿病、腎病等特殊人群實施膳食紅黃綠標(biāo)識管理,確保營養(yǎng)攝入精準度誤差控制在5%以內(nèi)。
心理支持體系包含每周2次團體心理輔導(dǎo)和個體沙盤治療,特別設(shè)置認知功能訓(xùn)練室,采用蒙特梭利療法延緩認知衰退。社交活動方面每月組織8場主題文娛活動,涵蓋手工創(chuàng)作、音樂療法等多元形式,活動參與率持續(xù)保持在85%以上。
環(huán)境設(shè)施配置體現(xiàn)適老化設(shè)計理念,病房配備電動護理床和離床感應(yīng)系統(tǒng),公共區(qū)域設(shè)置防滑系數(shù)達R10級的地膠,緊急呼叫系統(tǒng)實現(xiàn)全院區(qū)30秒響應(yīng)??祻?fù)大廳配置等速肌力訓(xùn)練儀、三維步態(tài)分析儀等23類專業(yè)設(shè)備,滿足神經(jīng)康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)等多學(xué)科需求。
該中心通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,建立護理質(zhì)量三級監(jiān)控機制,近半年患者滿意度調(diào)查顯示服務(wù)好評率達96.7%,褥瘡發(fā)生率控制在0.3%以下。持續(xù)開展的護理技能比武和每月16學(xué)時的繼續(xù)教育課程,確保護理團隊專業(yè)水平保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
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