上海紅星養(yǎng)老院與上海紅星連鎖養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)合作運(yùn)營(yíng)，自2012年開(kāi)業(yè)以來(lái)已成為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目。該院總建筑面積11240平方米，配備460余張床位，提供單人間、雙人間及多人間等多種房型，滿足不同老年人的居住需求。收費(fèi)方面，單人間月費(fèi)約5000-8000元，雙人間4000-6000元，多人間則更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，月費(fèi)在3500-5000元之間。

養(yǎng)老院內(nèi)綠化面積達(dá)660平方米，營(yíng)造出寧?kù)o宜人的居住環(huán)境。設(shè)施配置注重適老化細(xì)節(jié)，房間內(nèi)配備緊急呼叫系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)浴等安全保障設(shè)備。公共區(qū)域設(shè)有康復(fù)理療室、多功能活動(dòng)廳及閱覽室，定期組織健康講座、手工課程和文娛活動(dòng)，豐富老人的精神文化生活。

在服務(wù)特色方面，該院建立了專業(yè)化照護(hù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)失能老人提供24小時(shí)分級(jí)護(hù)理服務(wù)，包括體位轉(zhuǎn)換、助浴協(xié)助等精細(xì)化照料。醫(yī)療配套方面，院內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室并與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作，確保老人常見(jiàn)病診治、藥物管理及定期體檢需求得到及時(shí)響應(yīng)。餐飲服務(wù)采用營(yíng)養(yǎng)師定制的膳食方案，兼顧軟食、低糖等特殊飲食要求。

根據(jù)近期運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，養(yǎng)老院入住率保持穩(wěn)定，多數(shù)家屬反饋?zhàn)o(hù)理人員專業(yè)耐心，環(huán)境整潔度維護(hù)良好。特別在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綠色通道合作，有效縮短了老人就醫(yī)響應(yīng)時(shí)間。部分長(zhǎng)期入住家屬表示，院內(nèi)定期組織的家屬開(kāi)放日和心理疏導(dǎo)服務(wù)，顯著提升了老人與家庭的溝通質(zhì)量。

作為政府實(shí)事項(xiàng)目，該院在收費(fèi)透明度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面表現(xiàn)突出，每月費(fèi)用包含基礎(chǔ)護(hù)理、住宿及三餐，特殊護(hù)理項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)。2025年最新升級(jí)的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與家屬端遠(yuǎn)程查看功能，進(jìn)一步提升了服務(wù)可及性。