中山火炬開發(fā)區(qū)頤康老年服務(wù)中心作為中山市國有背景的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，形成了涵蓋全生命周期照護(hù)的多元化服務(wù)體系。中心以專業(yè)醫(yī)療康復(fù)為支撐，重點(diǎn)打造了七大核心服務(wù)板塊，滿足長者從日常生活照料到醫(yī)療康養(yǎng)的全方位需求。

在基礎(chǔ)生活照護(hù)方面，中心提供長期全托與短期托養(yǎng)雙軌服務(wù)。全托服務(wù)包含飲食定制、居室清潔、個人衛(wèi)生護(hù)理及24小時生活協(xié)助，針對失能長者特別配置體位轉(zhuǎn)換輔具與助行設(shè)備。短期托養(yǎng)服務(wù)則為家庭照護(hù)者提供喘息支持，設(shè)置7-30天的靈活周期，配備臨時床位與日間照料專區(qū)。

醫(yī)療康養(yǎng)體系融合中西醫(yī)特色，設(shè)立專業(yè)康復(fù)理療區(qū)，配備物理治療、作業(yè)治療等現(xiàn)代康復(fù)設(shè)備。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊提供慢性病管理、術(shù)后康復(fù)、認(rèn)知癥專業(yè)照護(hù)等服務(wù)，建立健康檔案實施動態(tài)監(jiān)測，并與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通綠色轉(zhuǎn)診通道。特色中醫(yī)理療服務(wù)涵蓋針灸推拿、藥膳食療等傳統(tǒng)養(yǎng)生項目。

個性化服務(wù)方面，中心創(chuàng)新推出分級照護(hù)模式，基于專業(yè)能力評估為每位長者制定個性化服務(wù)方案。膳食服務(wù)突破傳統(tǒng)，既有針對院舍長者的定制營養(yǎng)餐，也為居家老人提供全年無休的三餐配送服務(wù)，特別開發(fā)低糖、低脂、軟食等12種特殊餐飲類型。

精神文娛板塊配置多功能活動中心，定期開展書畫交流、音樂療愈、智能設(shè)備培訓(xùn)等課程。專業(yè)社工團(tuán)隊策劃代際交流活動，組織社區(qū)志愿者與青少年開展互動項目，構(gòu)建涵蓋心理疏導(dǎo)、法律援助、家屬支持的綜合社會支持網(wǎng)絡(luò)。

作為廣東省標(biāo)準(zhǔn)化3A認(rèn)證機(jī)構(gòu)，中心在適老化環(huán)境建設(shè)上獨(dú)具匠心。所有居住區(qū)域采用無障礙設(shè)計，配備智能呼救系統(tǒng)與夜巡監(jiān)護(hù)設(shè)備。公共空間設(shè)置懷舊角、園藝療愈區(qū)等多功能區(qū)域，戶外活動場地配置防滑步道與休閑涼亭，全方位保障長者安全與舒適。

依托國有企業(yè)運(yùn)營優(yōu)勢，中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，2025年新增智慧養(yǎng)老平臺，實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測與家屬端遠(yuǎn)程查看功能。通過構(gòu)建醫(yī)療養(yǎng)護(hù)康五位一體的服務(wù)體系，已成為珠三角地區(qū)國有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿典范。