中山市社會福利院作為中山市民政局直屬的社會福利事業(yè)單位，承擔著政府供養(yǎng)對象的專業(yè)照護職責。2024年該院通過公開招標方式啟動政府供養(yǎng)對象照顧服務采購項目，計劃為約170名全護理等級為主的供養(yǎng)人員提供為期12個月的綜合性服務。

該項目服務內容涵蓋生活照料、醫(yī)療護理、康復理療、社工支持、安全保衛(wèi)及環(huán)境保潔等七大模塊，年度服務總時數(shù)達37萬小時。其中醫(yī)療護理服務由專業(yè)團隊實施，包含臨床診療、健康監(jiān)測及藥品管理；康復服務針對不同個體需求制定訓練計劃；社工服務側重心理疏導及文娛活動組織，形成“養(yǎng)、治、康、樂”四位一體的服務體系。

服務團隊配置遵循標準化要求，包含養(yǎng)老護理員、醫(yī)護人員、康復師及專業(yè)社工等多工種協(xié)作。服務范圍覆蓋供養(yǎng)對象日常起居、外出就醫(yī)全程陪護、個人衛(wèi)生清潔等全方位需求，特別強調對失能人群的體位轉換輔助、壓瘡預防等專業(yè)護理。膳食服務根據(jù)營養(yǎng)學標準定制適老化餐食，確保飲食安全與健康管理。

該項目執(zhí)行嚴格的質量控制體系，要求服務供應商建立24小時響應機制，配備智能化管理系統(tǒng)對護理過程進行全程記錄。服務地點主要設置在中山市東區(qū)指定區(qū)域，通過資源整合實現(xiàn)院內服務與社區(qū)支持的有機銜接，體現(xiàn)了公辦福利機構在精準幫扶中的示范作用。