上海市松江車墩敬老院作為政府投資的?；攫B(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在松江區(qū)長溇村160號打造了集醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與文化關(guān)懷于一體的養(yǎng)老服務(wù)模式。該院通過江南園林風(fēng)格建筑與現(xiàn)代化設(shè)施的融合，營造出庭院式居住環(huán)境，配備醫(yī)務(wù)室、康復(fù)訓(xùn)練室、多功能活動廳等十余個功能區(qū)域，充分滿足老年人生活照料與精神文化需求。

在醫(yī)療護(hù)理方面，院內(nèi)配置專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊和護(hù)理人員，提供24小時健康監(jiān)測、藥物管理及定期體檢服務(wù)。針對術(shù)后康復(fù)或慢性病患者，康復(fù)理療師會制定個性化訓(xùn)練計劃，運(yùn)用物理療法幫助恢復(fù)身體機(jī)能。護(hù)理團(tuán)隊均通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，可熟練使用體位轉(zhuǎn)換機(jī)等輔具協(xié)助半失能老人完成日?；顒?。

文化服務(wù)體系頗具特色，每月舉辦書畫創(chuàng)作、滬劇表演、手工課堂等20余項主題活動。特別設(shè)立的懷舊角陳列老式收音機(jī)、縫紉機(jī)等時代物件，成為老人情感交流的重要空間。智能化管理系統(tǒng)覆蓋全院，緊急呼叫裝置與電子巡更系統(tǒng)確保安全防護(hù)無死角。

收費(fèi)體系采取分級護(hù)理模式，費(fèi)用區(qū)間為2900-6200元/月，包含床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和營養(yǎng)膳食。對于低保、特困等特殊群體，院方通過政府補(bǔ)貼與公益基金提供專項減免。家屬可通過24小時服務(wù)熱線隨時了解老人狀況，透明化費(fèi)用清單每月定期公示。

根據(jù)近兩年服務(wù)反饋，該院在區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估中連續(xù)獲得優(yōu)秀評級。入住老人普遍反映護(hù)理人員專業(yè)耐心，餐飲搭配注重時令養(yǎng)生。家屬評價集中體現(xiàn)在應(yīng)急響應(yīng)迅速、醫(yī)養(yǎng)銜接順暢等方面，特別認(rèn)可院內(nèi)組織的家屬開放日等互動活動。作為上海首批智慧養(yǎng)老試點(diǎn)單位，其數(shù)字化管理平臺的應(yīng)用成效已形成示范效應(yīng)。