寧波星健蘭亭養(yǎng)老公寓護(hù)理服務(wù)以醫(yī)養(yǎng)深度融合為特色，配備24小時(shí)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及中醫(yī)康復(fù)資源，形成專(zhuān)業(yè)護(hù)理體系。護(hù)理院針對(duì)失能、半失能及失智老人設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，全科門(mén)診覆蓋常見(jiàn)病診療，中醫(yī)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用針灸推拿與現(xiàn)代理療設(shè)備制定個(gè)性化康復(fù)方案，住院部設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理單元，配備體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等適老化輔具。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用國(guó)際CCRC持續(xù)照料模式，建立三級(jí)護(hù)理評(píng)估機(jī)制，對(duì)入住老人進(jìn)行日常生活能力、認(rèn)知功能等16項(xiàng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估，據(jù)此制定護(hù)理計(jì)劃。針對(duì)失智癥患者，設(shè)有認(rèn)知訓(xùn)練區(qū)與懷舊療法空間，通過(guò)音樂(lè)治療、園藝療法等非藥物干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。院內(nèi)配置智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，床旁緊急呼叫響應(yīng)時(shí)間控制在30秒內(nèi)，防跌倒監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)98%。

康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)持有國(guó)家康復(fù)醫(yī)學(xué)資質(zhì)證書(shū)比例達(dá)85%，每周開(kāi)展吞咽功能訓(xùn)練、關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)等專(zhuān)業(yè)康復(fù)項(xiàng)目。護(hù)理員均通過(guò)日本介護(hù)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，掌握體位轉(zhuǎn)換、鼻飼護(hù)理等28項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。院內(nèi)感染控制達(dá)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，2024年壓瘡發(fā)生率控制在0.3%以下，顯著低于行業(yè)平均水平。

作為太平保險(xiǎn)集團(tuán)旗下養(yǎng)老品牌，該機(jī)構(gòu)與寧波第九醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)覆蓋長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)結(jié)算。2024年用戶滿意度調(diào)查顯示，醫(yī)療響應(yīng)速度、護(hù)理專(zhuān)業(yè)性等核心指標(biāo)均超過(guò)4.8分（滿分5分），在寧波中高端養(yǎng)老市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。