杭州朗和銀江國(guó)際醫(yī)養(yǎng)中心作為杭州市區(qū)高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其服務(wù)內(nèi)容以全周期健康管理和醫(yī)養(yǎng)深度融合為核心特色。中心通過(guò)生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、精神文化四大服務(wù)體系,構(gòu)建了覆蓋長(zhǎng)者日常需求的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在基礎(chǔ)生活照料方面,機(jī)構(gòu)提供24小時(shí)生活管家服務(wù),涵蓋個(gè)人清潔、起居協(xié)助、營(yíng)養(yǎng)膳食等模塊。每個(gè)房間配備智能化照護(hù)系統(tǒng),包括離床感應(yīng)、體征監(jiān)測(cè)和緊急呼叫裝置,保障長(zhǎng)者生活安全。餐飲服務(wù)由專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),采用適老化烹飪方式,提供糖尿病餐、低脂餐等定制化膳食方案,并支持家屬送餐及節(jié)日家宴定制。
醫(yī)療護(hù)理體系依托自建護(hù)理院和周邊三甲醫(yī)療資源,形成三級(jí)醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理院設(shè)有內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科等臨床科室,配備DR影像機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等醫(yī)療設(shè)備,可開(kāi)展日常診療、慢性病管理和術(shù)后康復(fù)。與邵逸夫醫(yī)院、117醫(yī)院建立的綠色通道確保急重癥轉(zhuǎn)診效率,醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算。
康復(fù)服務(wù)突出功能導(dǎo)向,配置物理治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)和傳統(tǒng)康復(fù)區(qū)??祻?fù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用Bobath技術(shù)、關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)等現(xiàn)代手法,結(jié)合中藥熏蒸、艾灸等傳統(tǒng)療法,針對(duì)中風(fēng)后遺癥、骨關(guān)節(jié)疾病等制定個(gè)性化方案。智慧康復(fù)系統(tǒng)通過(guò)三維步態(tài)分析、等速肌力測(cè)試等數(shù)字化評(píng)估,動(dòng)態(tài)調(diào)整訓(xùn)練強(qiáng)度。
精神文娛板塊打造"學(xué)院式養(yǎng)老"模式,設(shè)立老年大學(xué)、藝術(shù)工坊、數(shù)字體驗(yàn)中心等空間。常規(guī)開(kāi)設(shè)書(shū)法、聲樂(lè)、智能手機(jī)應(yīng)用等課程,定期舉辦健康講座、生日會(huì)、節(jié)慶主題活動(dòng)。特色服務(wù)包括代際交流項(xiàng)目,組織周邊學(xué)校學(xué)生與長(zhǎng)者開(kāi)展手工共創(chuàng)、口述歷史記錄等活動(dòng),促進(jìn)社會(huì)融入。
特色服務(wù)方面,中心創(chuàng)新推出"3+1健康管理",即每周3次基礎(chǔ)健康監(jiān)測(cè)加1次專家面診,建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案。針對(duì)認(rèn)知癥長(zhǎng)者設(shè)置懷舊療法專區(qū),通過(guò)場(chǎng)景模擬和感官刺激進(jìn)行非藥物干預(yù)。家屬可通過(guò)專屬APP實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者生活動(dòng)態(tài),參與線上家屬課堂獲取照護(hù)知識(shí)。
作為物產(chǎn)中大集團(tuán)"朗和"系列旗艦項(xiàng)目,該中心在適老化設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋:公共區(qū)域采用防眩光照明和無(wú)障礙通行系統(tǒng),居室配置電動(dòng)護(hù)理床和智能衛(wèi)浴設(shè)備,電梯配備醫(yī)療級(jí)擔(dān)架梯。交通網(wǎng)絡(luò)方面,650米直達(dá)地鐵6號(hào)線,30分鐘車程覆蓋錢江新城商圈,滿足長(zhǎng)者多元生活需求。
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