廣州市黃埔區(qū)老人院作為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系的重要組成部分，持續(xù)優(yōu)化升級服務(wù)設(shè)施及運營模式。該院位于黃埔區(qū)黃埔街道港灣西三街70號之一，2024年啟動的護理院建設(shè)工程標(biāo)志著服務(wù)能力的全面升級。項目通過改建頤康樓一至四層2493.6平方米空間，打造集醫(yī)療護理與康復(fù)保健為一體的現(xiàn)代化護理院，設(shè)有中醫(yī)傳統(tǒng)治療室、康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、檢驗室等專業(yè)科室，配置84張護理床位，特別注重醫(yī)養(yǎng)結(jié)合功能布局，明確不設(shè)置感染性疾病相關(guān)科室，充分保障長者健康安全。

在服務(wù)體系建設(shè)方面，院方通過2024年度社會工作服務(wù)專項采購，引入專業(yè)社工團隊開展心理疏導(dǎo)、文化娛樂、社會融入等特色服務(wù)。該項目年度預(yù)算超百萬元，重點強化精神慰藉與人文關(guān)懷板塊，形成醫(yī)療護理與心理支持雙軌并行的服務(wù)體系。護理院建設(shè)過程中嚴(yán)格遵循環(huán)保規(guī)范，針對醫(yī)療廢水、生活污水等建立三級處理系統(tǒng)，配備智能化環(huán)境監(jiān)測設(shè)備，確保運營全程符合生態(tài)環(huán)保要求。

作為公建民營養(yǎng)老機構(gòu)，黃埔區(qū)老人院在空間設(shè)計上體現(xiàn)適老化理念，所有護理病房均配置無障礙設(shè)施及緊急呼叫系統(tǒng)，公共區(qū)域設(shè)置多感官刺激康復(fù)訓(xùn)練區(qū)。膳食服務(wù)方面配備專業(yè)營養(yǎng)師團隊，結(jié)合中醫(yī)食療理念設(shè)計個性化餐單，針對吞咽障礙等特殊需求提供流質(zhì)餐食定制服務(wù)。醫(yī)療團隊實行24小時值班制度，與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急危重癥及時救治。

該院創(chuàng)新推行「醫(yī)療護理+生活照料+社工支持」三維服務(wù)模式，通過定期健康評估動態(tài)調(diào)整照護方案?？祻?fù)理療區(qū)配備智能步態(tài)訓(xùn)練器、水療按摩池等先進設(shè)備，結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)針灸推拿，形成特色康復(fù)體系。智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，家屬可通過專屬APP查看長者生活動態(tài)，參與遠程視頻探視。2024年環(huán)境評估顯示，項目運營產(chǎn)生的噪聲、廢氣等污染指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，園林式院區(qū)綠化覆蓋率達42%，營造出生態(tài)宜居的養(yǎng)老環(huán)境。