重慶合展天池老年護(hù)養(yǎng)中心構(gòu)建了多維度護(hù)理服務(wù)體系,通過專業(yè)化分區(qū)管理實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)照護(hù)。機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人健康狀態(tài)劃分為自理區(qū)、介護(hù)區(qū)和慢病區(qū)三大功能區(qū)域,其中介護(hù)區(qū)配置體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等適老化輔具,慢病區(qū)配備生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與智能化輸液泵,為心腦血管疾病、糖尿病等慢性病群體提供全天候健康監(jiān)護(hù)。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用階梯式人才結(jié)構(gòu),由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師及持證護(hù)理員組成專業(yè)服務(wù)梯隊(duì)。通過國(guó)際通用的ADL評(píng)估體系對(duì)入住老人進(jìn)行136項(xiàng)生活能力測(cè)評(píng),據(jù)此制定個(gè)性化護(hù)理方案,并運(yùn)用PDCA循環(huán)管理模式每季度開展護(hù)理質(zhì)量評(píng)估改進(jìn),確保護(hù)理服務(wù)動(dòng)態(tài)適配老人身體變化。
醫(yī)療護(hù)理方面,中心配備標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理站與急救單元,與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)專家會(huì)診響應(yīng)。康復(fù)理療區(qū)引進(jìn)德國(guó)Lokomat步態(tài)訓(xùn)練機(jī)器人、日本超短波治療儀等先進(jìn)設(shè)備,由康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)針對(duì)術(shù)后康復(fù)、運(yùn)動(dòng)功能障礙等制定階段性訓(xùn)練計(jì)劃,近三年數(shù)據(jù)顯示康復(fù)有效率超過82%。
認(rèn)知癥照護(hù)單元采用荷蘭Hogewey模式,通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。護(hù)理人員均完成國(guó)際阿爾茨海默病協(xié)會(huì)專業(yè)培訓(xùn),配備智能防走失系統(tǒng)與電子圍欄,近兩年成功將認(rèn)知癥患者意外事件發(fā)生率控制在0.3%以下。
中心建立數(shù)字化護(hù)理管理系統(tǒng),每位老人配備智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、血壓等健康數(shù)據(jù),異常指標(biāo)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。護(hù)理記錄電子化率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)用藥提醒、翻身提醒等18項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的智能化管理,護(hù)理差錯(cuò)率連續(xù)三年低于行業(yè)平均水平35%。
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