鄭州市社會(huì)福利院作為政府興建的綜合性福利機(jī)構(gòu)，坐落于中原區(qū)電廠北路一號(hào)，院內(nèi)62畝土地上呈現(xiàn)出一幅生態(tài)與人文交融的畫(huà)卷。經(jīng)過(guò)多年精心營(yíng)造，這里綠化覆蓋率超過(guò)80%，種植著黃楊、月季、桂花等二十余種觀賞植物，四季常青的景觀布局與專(zhuān)業(yè)園藝團(tuán)隊(duì)的定期修剪養(yǎng)護(hù)，讓整個(gè)院區(qū)空氣清新、環(huán)境宜人。

院區(qū)建筑群規(guī)劃科學(xué)合理，9960平方米的建筑面積內(nèi)分布著功能完善的康馨居綜合服務(wù)樓、標(biāo)準(zhǔn)化洗衣房、適老化食堂以及無(wú)障礙浴池等設(shè)施。特別設(shè)計(jì)的健身廣場(chǎng)配備適老化運(yùn)動(dòng)器材，成為老人日?；顒?dòng)的重要場(chǎng)所。所有建筑均通過(guò)消防安全與質(zhì)量驗(yàn)收，樓宇間距充分保障采光通風(fēng)，形成開(kāi)闊明亮的居住空間。

居住環(huán)境注重人文關(guān)懷，房間采用適老化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，公共區(qū)域設(shè)有防滑地膠與無(wú)障礙通道?？弟熬觾?nèi)設(shè)置的多功能活動(dòng)室，定期開(kāi)展手工制作、書(shū)畫(huà)交流等文娛活動(dòng)，豐富在院人員的精神生活。專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)打造的膳食體系，在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化食堂中，為不同身體狀況的老人提供個(gè)性化餐食服務(wù)。

醫(yī)療服務(wù)方面，院內(nèi)配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，3名中級(jí)以上職稱醫(yī)護(hù)人員協(xié)同外部醫(yī)療資源，構(gòu)建起三級(jí)醫(yī)療保障體系。2024年冬季公益活動(dòng)記錄顯示，院方積極引入社會(huì)資源，通過(guò)與企業(yè)合作開(kāi)展健康講座、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

作為省級(jí)文明單位和省一級(jí)福利院，該機(jī)構(gòu)現(xiàn)有70名在編職工與30名專(zhuān)業(yè)護(hù)理員，形成包含社工、康復(fù)師、心理咨詢師等專(zhuān)業(yè)人才的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2024年更新的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，工作人員與院民比例嚴(yán)格遵循民政部規(guī)范，確保每位入住者都能獲得充分照護(hù)。