遠(yuǎn)洋椿萱茂（北京?青塔）老年公寓成立于2015年，是由遠(yuǎn)洋地產(chǎn)集團(tuán)旗下全資子公司遠(yuǎn)洋養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理有限公司打造的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)，接收包括能夠獨(dú)立生活、需要生活照料、完全失智照護(hù)類型的長(zhǎng)輩。機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)了海外歸來(lái)具有專業(yè)養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)的管理人員，將美國(guó)、日本養(yǎng)老理念和服務(wù)體系導(dǎo)入中國(guó)。

測(cè)評(píng)結(jié)果

五星為滿分，空心星星為半星。

地理位置：★★★★★

位處五環(huán)內(nèi)，周邊有多路公交和近距離地鐵，下車后步行幾分鐘就到，地理位置較優(yōu)越。

環(huán)境：★★☆

院內(nèi)綠化率不是很高，老人休閑區(qū)域不是很大；但周邊不到3公里有較多公園綠地、超市等滿足老人散步購(gòu)物等需求。

硬件設(shè)施：★★★★☆

硬件配備較為高端，適老化、舒適度都較高，公共區(qū)域較為寬敞，房間設(shè)施配備齊全。

服務(wù)水平：★★★★

基本生活照料不錯(cuò)，膳食個(gè)性化需求、文化服務(wù)多樣性都做得不錯(cuò)，但只有部分工作人員取得執(zhí)業(yè)資格。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平：★★★

在老人的健康管理方面做得比較到位，對(duì)失智老人的康復(fù)訓(xùn)練比較先進(jìn)；但院內(nèi)沒(méi)有設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，沒(méi)有與周邊醫(yī)院建立協(xié)作。

價(jià)格：★☆

價(jià)格較高，7000元起。

地理位置

公寓處于西四環(huán)外五環(huán)內(nèi)，在連玉橋南，小屯路、雙休南路十字路口北側(cè)，北距長(zhǎng)安街3公里，南臨京港澳高速1公里，東距四環(huán)路2公里。公寓門前周邊共有338、554、634、830、507、339共6條公交線路經(jīng)過(guò)，乘坐14號(hào)線郭莊子站下車行走900米距離即到。不管是老人還是家屬的出行都還是比較方便的。

環(huán)境

養(yǎng)老公寓周邊的環(huán)境還是可以的，不出三公里就有小屯公園、天元公園等綠化場(chǎng)地供老人散步休閑，也有不少超市可供老人購(gòu)物；但是院內(nèi)樓外綠化還有提升空間，目前只是在主樓西側(cè)有綠地、供老人休息的座椅，健身器材和健走的防滑步道等，但亭臺(tái)廊榭、休息座椅、院內(nèi)整體綠地顯得少了些，在北側(cè)還有大部分水泥空地可以充分利用加大綠化。

院外綠地

院外休息和健身場(chǎng)地

院外運(yùn)動(dòng)器械

硬件設(shè)施

適老化設(shè)施

北京椿萱茂（青塔）老年公寓在適老化設(shè)計(jì)上考慮還是比較周到的，可以說(shuō)從建筑裝修到家具擺件，都盡量做到適合老年人使用。每個(gè)走廊及老人經(jīng)過(guò)的地方，都有做了特殊處理的木質(zhì)抗菌扶手，公寓樓內(nèi)地面都采用吸潮防滑環(huán)保地膠，就連各個(gè)公共區(qū)域的燈光也是采用防炫光燈罩設(shè)計(jì)，是漫反射柔光照明方式，不太刺眼，所有房間的燈光都是暖色調(diào)，房間內(nèi)（包括衛(wèi)生間）都裝備緊急呼叫系統(tǒng)。失智樓層的設(shè)計(jì)遵循失智照護(hù)特點(diǎn)，樓層采取環(huán)行設(shè)計(jì)，通道門進(jìn)行書架偽裝，防止長(zhǎng)輩走失。

木質(zhì)抗菌扶手

公共區(qū)域燈光采用防炫光燈罩設(shè)計(jì)

衛(wèi)生間呼叫裝置

衛(wèi)生間無(wú)障礙設(shè)施

房間內(nèi)部

每個(gè)房間內(nèi)都設(shè)有獨(dú)立的衛(wèi)生間、無(wú)障礙設(shè)施、中央空調(diào)，防滑地膠、做了尖角處理的木質(zhì)家具。對(duì)于不同身體特點(diǎn)的老人，房間的布置也是做了調(diào)整區(qū)分，比如電視機(jī)只有自理樓層的老人有，考慮到讓失智老人多活動(dòng)就沒(méi)有配備。在每個(gè)房間門口都放置個(gè)人專屬的人生故事展板，一方面是對(duì)老人人生經(jīng)歷和故事的展示，也可以防止老人迷路。這些細(xì)節(jié)處理都不錯(cuò)。

雙人間

單人間

無(wú)尖角木質(zhì)家具

床頭緊急呼叫器

房間門口長(zhǎng)輩個(gè)人專屬人生故事展板

公共區(qū)域

足夠大和多的公共區(qū)域可以說(shuō)是椿萱茂在硬件配備上的一大優(yōu)勢(shì)，每層都有大面積開(kāi)放式活動(dòng)空間，各樓層都有單獨(dú)的閱讀區(qū)域、設(shè)施齊全的文體活動(dòng)區(qū)域、配有高端健身器材的健身區(qū)域（室內(nèi)小型高爾夫、乒乓球、健身器械）、足夠?qū)挸ǖ木筒兔娣e和餐位。整個(gè)環(huán)境看上去優(yōu)雅、寬敞、舒適。

多功能活動(dòng)室

各樓層文化活動(dòng)區(qū)域

健身區(qū)域

每層獨(dú)立餐廳

服務(wù)水平

基礎(chǔ)照料

無(wú)論是自理還是失智老人，在這里都能得到較為專業(yè)的照料服務(wù)，和有些其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同的是，椿萱茂的理念是：鼓勵(lì)獨(dú)立，提高長(zhǎng)輩自理能力，延長(zhǎng)自理時(shí)間。所以在不需要護(hù)理人員的情況下，老人們盡可能自己動(dòng)手倒水、獨(dú)立行動(dòng)，如果需要陪護(hù)，護(hù)理人員隨時(shí)可以陪伴在老人身邊。

膳食服務(wù)

這方面，椿萱茂最大的優(yōu)點(diǎn)是：根據(jù)來(lái)自不同地區(qū)、有著不同飲食習(xí)慣的長(zhǎng)輩需求以及每個(gè)老人營(yíng)養(yǎng)狀況，做到個(gè)性化制式分餐。根據(jù)長(zhǎng)輩身體狀況，制定流食、半流食、糖尿病餐、失智餐飲等專屬飲食方案。在墻上，不僅能看到每周更換的菜譜，還能看到每位老人的飲食特點(diǎn)和注意事項(xiàng)，每個(gè)餐桌不僅擺放著老人桌簽的專屬餐位，上面還有老人的飲食建議。

工作人員為老人分餐

老人每周菜譜和長(zhǎng)輩餐飲明細(xì)單

餐桌上擺放老人餐飲注意事項(xiàng)桌牌

文化服務(wù)

這里的老人白天很少有時(shí)間呆在房間，每天早餐后，老人的活動(dòng)都按課時(shí)表進(jìn)行，從早報(bào)早操、大合唱、手工制作、電影欣賞、書法繪畫等，老人們可以集體活動(dòng)，也可以做自己感興趣的活動(dòng)。

內(nèi)部管理

資深護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)銜，畢業(yè)于專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理學(xué)校的護(hù)理員，8小時(shí)輪班工作制的工作配備，但目前機(jī)構(gòu)還只有6成工作人員是持證上崗，執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面還有待加強(qiáng)。

院內(nèi)能通過(guò)院長(zhǎng)信箱、意見(jiàn)調(diào)查表等方式定期征求老人意見(jiàn)，基本做到民主化管理。

活動(dòng)日程表

工作人員帶領(lǐng)老人做健身操

工作人員帶領(lǐng)老人唱歌

醫(yī)療水平

醫(yī)療服務(wù)

這方面現(xiàn)在還不是很完善，雖設(shè)有專業(yè)醫(yī)療人員，也定期為老人做體檢，但院內(nèi)目前還沒(méi)有內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，據(jù)說(shuō)仍在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立中。雖然機(jī)構(gòu)附近5公里范圍內(nèi)，就有301醫(yī)院、武警總醫(yī)院、302醫(yī)院等多家三甲醫(yī)院分布周邊，但目前還沒(méi)有與這些醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系，老人及時(shí)看病難以得到足夠保障。

健康管理

在這方面，該機(jī)構(gòu)除了建立老人健康檔案、為老人配備健身器具及康復(fù)器材，最有特色的是對(duì)失智老人的康復(fù)照護(hù)。這里引進(jìn)認(rèn)可療法、音樂(lè)療法、園藝療法等國(guó)際先進(jìn)失智照護(hù)理念，并結(jié)合中國(guó)長(zhǎng)輩生活習(xí)慣、人生經(jīng)歷、中國(guó)文化等特點(diǎn)打造了“憶路同行”專業(yè)老年失智照護(hù)解決方案。

失智老人料理體驗(yàn)區(qū)

失智老人生活體驗(yàn)區(qū)

學(xué)靜（首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授）

由遠(yuǎn)洋地產(chǎn)來(lái)辦的這個(gè)養(yǎng)老公寓應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)高端的養(yǎng)老院。無(wú)論是建筑還是里邊的環(huán)境、硬件，各個(gè)方面我覺(jué)得還是值得稱贊的。就個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果收入不錯(cuò)的一些老人，愿意進(jìn)來(lái)的話，我覺(jué)得是一個(gè)選擇。好在哪兒呢？有一條：近，方便！就在四環(huán)。我采訪了兩個(gè)老人，他們，包括子女，就說(shuō)到了：“由于近，我就把我媽送這兒來(lái)了”。老年人愿意在自己周圍，比較熟悉的環(huán)境里，應(yīng)該說(shuō)這是選擇合適養(yǎng)老方式的一個(gè)挺重要的依據(jù)。其它的很多服務(wù)、設(shè)備，我就講一個(gè)亮點(diǎn)：它的個(gè)性化服務(wù)還是比較精細(xì)的、管理團(tuán)隊(duì)比較用心，我可以舉兩個(gè)例子。比如說(shuō)有老人入住的時(shí)候，不是說(shuō)給你辦了手續(xù)，來(lái)了就行。它們專門有個(gè)歡迎儀式，全部管理人員、服務(wù)人員都列隊(duì)舉著牌子歡迎老人，給老人一種儀式感、榮譽(yù)感。老人的家人、親戚朋友，也會(huì)覺(jué)的是一種溫暖的感覺(jué)。還有就是老人就餐這塊，除了他們配給的每個(gè)星期每一頓都可能是多樣化的主食和葷素搭配的飲食，這對(duì)老人的身體康復(fù)是不錯(cuò)的。當(dāng)然我也有一些建議：由于條件所限，這里周邊綠化受限制，這個(gè)老年公寓剛剛建成一年，后面是不是可以做一些更個(gè)性化的改造，比如做一個(gè)陽(yáng)光房，種些植物在里面。另外，因?yàn)檫@里是在原來(lái)舊的建筑上改的，有的房間特別是自理老人房間里的衛(wèi)生間比較窄，洗手臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行無(wú)突角處理，建議以后適當(dāng)進(jìn)行一下改造。

張大勇 （中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院教授）

這個(gè)養(yǎng)老院定位還是比較準(zhǔn)確，定位在高端的、文化界的、經(jīng)濟(jì)比較好的群體。硬件也比較符合它的定位。收費(fèi)高服務(wù)也很好。從目前來(lái)講，有一些欠缺的就是：養(yǎng)老院的硬件里醫(yī)療設(shè)施上是有欠缺的，比如說(shuō)，緊急情況下，在救護(hù)車沒(méi)來(lái)之前，需要進(jìn)行一些搶救，我跟老人聊了天，他們對(duì)這方面多多少少還是有一些擔(dān)心。從服務(wù)上說(shuō)，他們主要針對(duì)的是能自理的，半自理的，沒(méi)有全失能的老人。目前維系的這套體系的運(yùn)轉(zhuǎn)我覺(jué)得還是不錯(cuò)的。不管從房間、管理、服務(wù)、包括老年人活動(dòng)的一些需求，體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)的這種設(shè)計(jì)，我覺(jué)得還是挺用心的。比如對(duì)退休后一些收入不高的人來(lái)說(shuō)，可能這個(gè)養(yǎng)老院不是特別適合。我覺(jué)得養(yǎng)老院和家屬溝通這方面，不是能夠隨時(shí)探望。一個(gè)人到老年的時(shí)候，尤其到高齡老年的時(shí)候，他需要再造一種家庭的氛圍?，F(xiàn)在這里硬件不錯(cuò)，軟件我覺(jué)得家庭氛圍的構(gòu)造他也花了很多心思，但是這種不能隨意探訪對(duì)老人需求來(lái)講，可能還有一些值得改進(jìn)的地方。養(yǎng)老院的各個(gè)房間也沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，可能這方面還需要再提高。

老年人代表意見(jiàn)

張永智（68歲，雷琴演奏家）

我覺(jué)得這個(gè)養(yǎng)老院是高檔的，但是費(fèi)用也比較高。整個(gè)公寓，包括領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員，對(duì)老人各方面都是挺細(xì)致的。我采訪了兩位老人，我問(wèn)他們的感覺(jué)，他們都很滿意?？傊矣X(jué)得這個(gè)養(yǎng)老院屬于一家比較高檔的養(yǎng)老院，一般的老百姓工薪階層肯定住不起，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件有一定限制。

劉振波（67歲，評(píng)書演員）

條件是很好，很想住在這里，賓館式的養(yǎng)老院，各方面硬件軟件基本上都很理想。但一個(gè)人在這兒住，平均得一萬(wàn)塊錢左右，就的退休工資，有些承受不起，需要一定經(jīng)濟(jì)能力支撐。另外高端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，本身也有不足的地方，比如說(shuō)，綠化還不到30%，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。

“團(tuán)長(zhǎng)”唐姣菊

這家老年公寓的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)似乎都比較明顯，優(yōu)勢(shì)就是它的高端硬件配套和生活設(shè)施配備，內(nèi)部環(huán)境寬敞明亮，可以說(shuō)是舒適優(yōu)雅。軟件方面也是配備了生活照料團(tuán)隊(duì)、餐飲團(tuán)隊(duì)、樂(lè)享大使、康復(fù)師等全方位保障長(zhǎng)輩生活、餐飲、照料需求。特別是針對(duì)失智老人，他們有一套從國(guó)外引進(jìn)、根據(jù)老人生理心理特點(diǎn)打造的專業(yè)化照料體系，盡可能讓老人忘記病痛、逐步康復(fù)。這是他們的一個(gè)特色服務(wù)。

但是劣勢(shì)也很明顯，有時(shí)說(shuō)優(yōu)劣勢(shì)是相對(duì)的，你有高端的配備，價(jià)格可能就低不了，從硬件配備和服務(wù)定位上，他們就是一家針對(duì)高收入人群的高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其價(jià)格確實(shí)不是普通人能夠企及的，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力的老人或子女可以考慮。但就高端配置來(lái)說(shuō)，他們目前也不能說(shuō)就已各方面完善，比如說(shuō)在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，他們還沒(méi)有讓老人的醫(yī)療保障方面達(dá)到相應(yīng)的配備或協(xié)作措施，這方面還有待加強(qiáng)。

本文來(lái)自：微信公眾號(hào)《老年之聲》

想了解北京市豐臺(tái)區(qū)遠(yuǎn)洋·椿萱茂（北京青塔）老年公寓更詳細(xì)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊：北京市豐臺(tái)區(qū)遠(yuǎn)洋·椿萱茂（北京青塔）老年公寓