北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓，是一家集頤養(yǎng)、康復(fù)、護(hù)理為一體的新型家庭式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，坐落于東五環(huán)內(nèi)高碑店白家樓甲一號(hào)，在朝陽北路和姚家園路之間，毗鄰地鐵六號(hào)線青年路站，與京城千畝梨園近在咫尺，不僅交通便利，而且環(huán)境優(yōu)美。

公寓共有建筑面積40800平方米，床位750張，分單人間、雙人間和兩居室。院內(nèi)設(shè)24小時(shí)值班客服前臺(tái)、醫(yī)務(wù)室、營養(yǎng)餐廳、電影放映廳、棋牌室、沙盤室、美容美發(fā)室、理療按摩室、室內(nèi)健身房、室外健身區(qū)等文化娛樂及服務(wù)設(shè)施，為老年人提供高品質(zhì)的生活照料和護(hù)理服務(wù)。

公寓以“全心全意為老人服務(wù)”作為服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)，引進(jìn)國外先進(jìn)的服務(wù)理念與相關(guān)人才，在老年人服務(wù)上，一直堅(jiān)持的核心理念是尊重每一位老人的個(gè)體差異，為每一位老人提供與眾不同的服務(wù)計(jì)劃，讓每一位老人都享受到高品質(zhì)而個(gè)性化的服務(wù)。

                       院中景色

                             公共區(qū)域

測(cè)評(píng)結(jié)果

“搜院團(tuán)”團(tuán)長率領(lǐng)由兩位養(yǎng)老專家、兩位老年代表組成的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過細(xì)致觀察、采訪，并多方了解，且隨機(jī)訪問了十位居住在這里的老人，對(duì)北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓的情況有了相對(duì)具體的認(rèn)識(shí)。

                        代表訪談

根據(jù)50多項(xiàng)硬指標(biāo)，“搜院團(tuán)”對(duì)其進(jìn)行了打分和點(diǎn)評(píng)。

測(cè)評(píng)結(jié)果

（五星為滿分，空心星為半星。）

地理位置：★★★★★

位于北京市朝陽區(qū)，在東五環(huán)內(nèi)，地鐵、公交非常方便，而且線路眾多。

環(huán)境：★★★★★

公寓緊鄰京城千畝梨園，周邊自然風(fēng)景宜人。公寓內(nèi)部設(shè)計(jì)獨(dú)特，環(huán)境舒適溫馨；院外綠化率較高，樹木林立，植被隨處可見。周邊有大型購物中心和公園等。

硬件設(shè)施：★★★★

適老化設(shè)施和設(shè)備一應(yīng)俱全。公共區(qū)域活動(dòng)空間大，設(shè)計(jì)獨(dú)特，布置精心。房間整潔明亮，配有電視和獨(dú)立洗浴間。設(shè)24小時(shí)值班客服前臺(tái)、醫(yī)務(wù)室、營養(yǎng)餐廳、陽光房、電影放映廳、棋牌室、沙盤室、美容美發(fā)室、理療按摩室、室內(nèi)健身房、室外健身區(qū)等。全天24小時(shí)供應(yīng)熱水，可隨時(shí)沐浴，為老人提供精細(xì)幫助。

服務(wù)水平：★★★★☆

有專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，溫馨體貼?？商峁┤臻g照料、文化娛樂、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療護(hù)理等各種服務(wù)。營養(yǎng)餐廳合理搭配膳食，每周更新食譜，并提供訂餐送餐服務(wù)；同時(shí)可以為老人及親友的宴請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)；每日三餐還可自行定制。此外，老人的子女可以陪住。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平：★★★★

公寓內(nèi)有自己的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中醫(yī)咨詢，能基本解決院里老人體檢、基礎(chǔ)治療等醫(yī)療護(hù)理，且配有24小時(shí)值守醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，專業(yè)醫(yī)護(hù)人員定期查房，給老人測(cè)體溫、脈搏、心率、血壓等，關(guān)注老人健康。公寓與北京朝陽醫(yī)院、朝陽第二醫(yī)院、民航總醫(yī)院開設(shè)綠色通道，可先治病、后付費(fèi)。

價(jià)格：★★☆

最低每月5850元起。

詳細(xì)介紹

價(jià) 格

北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓收費(fèi)表

（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/月）

1.床位費(fèi)：3000-15000元/人/月

2.餐飲費(fèi)：1350-4500元/人/月

3.護(hù)理費(fèi)：1500-25000元/人/月

地理位置

位于北京市朝陽區(qū)，在東五環(huán)內(nèi)，具體位置是北京市朝陽區(qū)高碑店白家樓甲一號(hào)。地鐵可乘六號(hào)線到“青年路”站或“褡褳坡”站下車。公交路線有350路、499路、675路、911路，到“白家樓橋北”；433路、412路到“白家樓”站下車，過馬路向北300米即到。

環(huán) 境

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境舒適溫馨。毗鄰京城千畝梨園，周邊自然風(fēng)景宜人。園區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)獨(dú)特，室外有亭子、長廊休閑區(qū)，綠化植被豐富，樹木林立，植被隨處可見，宛若園林，為老人們提供良好的戶外活動(dòng)空間。周邊有環(huán)球購物總部、世紀(jì)家家福連鎖超市等購物場所。

硬件設(shè)施

適老化設(shè)施

適老化設(shè)施一應(yīng)俱全?；A(chǔ)的醫(yī)療設(shè)備也基本齊全。墻體拐角、家具等采用圓角處理。老人們的房間、衛(wèi)生間和隨身都配有呼叫裝置。地面、電梯也都做了適老化處理，床具等更是按照醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)來配備的。全天24小時(shí)供應(yīng)熱水，可隨時(shí)沐浴，且洗浴處配有防滑座椅，為老人提供精細(xì)化幫助。

房間內(nèi)部

這里的房間干凈、整潔、明亮，沒有污漬和異味。房間內(nèi)均配有中央空調(diào)、液晶電視、冰箱、洗衣機(jī)、煙機(jī)灶具、天然氣壁掛爐、地暖式采暖、床、沙發(fā)、桌椅等等，家電家具齊全。

公共區(qū)域

公共區(qū)域?qū)挸髁粒O(shè)計(jì)風(fēng)格溫馨如家，室內(nèi)相應(yīng)位置有綠植、花盆、照片墻、工藝品等，看起來頗為儒雅，很適合老年人居住和修身養(yǎng)心。公寓設(shè)有值班客服前臺(tái)、醫(yī)務(wù)室、營養(yǎng)餐廳、電影放映廳、棋牌室、沙盤室、美容美發(fā)室、理療按摩室、室內(nèi)健身房、室外健身區(qū)等文化娛樂及服務(wù)設(shè)施，讓老年人有多種選擇，豐富日常生活。

服務(wù)水平

基礎(chǔ)照料

這里的服務(wù)比較到位，各項(xiàng)制度明確。生活在這里的老人們，都衣著整潔、沒有長指甲、身體無異味。老人的如廁、洗澡、服藥等，都能得到及時(shí)的提醒和幫助。公寓內(nèi)的工作人員平時(shí)還會(huì)幫老人鋪床、疊被、理發(fā)等，照顧老人的衣食起居。公寓內(nèi)還配有24小時(shí)客服中心，可以水電代售、訂餐送餐、快遞代辦、活動(dòng)舉辦、維修服務(wù)以及特約服務(wù)等。

膳食服務(wù)

這里有干凈、整潔的廚房，同時(shí)還擁有完備的膳食管理制度，老人的每日三餐可自行定制。廚房能根據(jù)老人的飲食習(xí)慣，每周更換菜譜，葷素搭配，標(biāo)明膳食營養(yǎng)和作用。公寓的食材采用綠色安全的蛋、禽、魚、肉 、蔬菜、糧油，并配備了烤箱，為老人制作衛(wèi)生適口的點(diǎn)心，做到營養(yǎng)均衡、科學(xué)飲食，讓老人在這里吃得舒心、放心。這里還設(shè)有老年餐桌，并提供訂餐送餐服務(wù)，同時(shí)，營養(yǎng)餐廳還可以為老人及親友的宴請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)。

文化娛樂活動(dòng)及其它服務(wù)

這里的公共區(qū)域眾多，活動(dòng)空間大，有多功能廳、棋牌室、影音室等。在公寓內(nèi)，老人每天開展太極拳、交誼舞等多種文體興趣活動(dòng)，平時(shí)還可以學(xué)習(xí)插花等各種手工類活動(dòng)。

公寓經(jīng)常組織專業(yè)或社區(qū)文藝表演團(tuán)隊(duì)、義工服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及青少年等來活躍老年朋友的生活。每逢重大節(jié)日也組織老年朋友開展活動(dòng)。在春節(jié)、端午和重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，老人一起做年糕、包粽子等。在老人壽辰日，公寓免費(fèi)提供祝壽蛋糕、壽面。此外，公寓還經(jīng)常開展民主生活會(huì)，積極聽取各方建議。

醫(yī)療水平

這里設(shè)有院內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能基本解決院里老人基礎(chǔ)治療等醫(yī)療護(hù)理。公寓內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，有24小時(shí)值守醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，專業(yè)醫(yī)護(hù)人員定期查房，監(jiān)測(cè)老人的身體常規(guī)數(shù)據(jù)，定期開展健康講座、健康咨詢，還有中醫(yī)保健，并能及時(shí)處理老人突發(fā)病的急救和提供送醫(yī)服務(wù)。這里是120定點(diǎn)單位，救護(hù)車就停在院中，同時(shí)與民航總醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建有綠色通道，可優(yōu)先就診。不足之處是醫(yī)保沒有落地。

搜院團(tuán)評(píng)價(jià)

專家意見

陶立群（中國老齡科研中心研究員）

北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓，具體來說有這樣一些特點(diǎn)：一、緊靠著五環(huán)，地鐵、公交方便。二、周邊有千畝梨園，外部環(huán)境不錯(cuò)。院內(nèi)有42棟別墅，像是在園林中一樣。三、老年公寓按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修，收費(fèi)還算合理。四、活動(dòng)室、健身房、理發(fā)室、電影廳、棋牌室等非常齊全，服務(wù)也非常到位。

缺點(diǎn)：盡管這里目前都是自理型老人，但要未雨綢繆，做好護(hù)理服務(wù)工作的準(zhǔn)備。

呂學(xué)靜（首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授）

參觀完北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓有很多感受，具體來說有這樣一些優(yōu)點(diǎn)：一、環(huán)境優(yōu)美，綠化、景觀等都讓人眼前一亮。建筑物內(nèi)部干凈整潔，設(shè)計(jì)合理。多功能廳、運(yùn)動(dòng)康復(fù)場所等應(yīng)有盡有。二、盡管這里是別墅式養(yǎng)老，價(jià)錢相對(duì)來說不算特別高。在東五環(huán)內(nèi)，交通比較方便。三、不僅為入住老年公寓的老年朋友提供全方位服務(wù)，而且還把服務(wù)輻射到周邊社區(qū)、村莊的老人。公寓從2016年起就對(duì)所在地高井村的80歲以上居民提供免費(fèi)的“八個(gè)一”的居家服務(wù)，比如免費(fèi)過生日、免費(fèi)理發(fā)等。

缺點(diǎn)：一、目前是以活力老人為主，收治失能半失能老人比較少。二、希望價(jià)格再親民一些，也使普通工薪階層能夠住得起。

老年人代表意見

凌福平（64歲，攝影師）

來到北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓，我和大家感受非常一致：一、這里環(huán)境優(yōu)美、舒適，建筑物美觀大方。旁邊還有千畝梨園，外部環(huán)境也挺好的。二、適老設(shè)施齊全，裝修考究。各種功能室也是一應(yīng)俱全，方便了活力、自理型老人在這里養(yǎng)老。三、服務(wù)貼心、周到，每個(gè)老人都配備了隨身的呼叫裝置，隨叫隨到。

缺點(diǎn)：沒有老年大學(xué)、培訓(xùn)。這里都是活力老人，應(yīng)該從精神方面多關(guān)心老年朋友，針對(duì)性地做些培訓(xùn)。

李衛(wèi)（61歲，退休醫(yī)務(wù)工作者）

經(jīng)過一上午的走訪，北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓給我的印象很深，具體來說有這樣一些特點(diǎn)：一、環(huán)境優(yōu)美，設(shè)計(jì)大方，建筑群清新養(yǎng)眼。二、服務(wù)貼心、熱情，也能對(duì)周邊社區(qū)居民進(jìn)行照料。比如，公寓的廚房有一個(gè)風(fēng)淋消毒系統(tǒng)，和醫(yī)院里是一樣的，可見它的衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。三、服務(wù)熱情、貼心，有家的感覺。院內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)也都適合活力老人。

缺點(diǎn)：對(duì)失智失能高齡老人的護(hù)理，還沒有太完善。

團(tuán)長印象

“團(tuán)長”楊澤柱

北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓給人的感覺是：一、這里的地理位置優(yōu)越，在東五環(huán)里；交通便捷，地鐵和公交都很近，而且車次多。二、環(huán)境優(yōu)美，外部靠著千畝梨園，院里有自己的樹林綠地、景觀公園。院內(nèi)占地80畝，42幢別墅排列成行，非常漂亮。三、相對(duì)于相同的地段、相同的硬件水平來說，這里的性價(jià)比比較高。把閑置的別墅充分利用起來，按床位、按房間、按套安排老人及家屬在這里居住、養(yǎng)老，價(jià)格最低的每月不到6000元。四、各位適老設(shè)施、設(shè)備齊全，同時(shí)還有運(yùn)動(dòng)健身、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)等配套設(shè)施，甚至120還專門在這里配了一輛急救車。五、服務(wù)貼心、熱情、周到，同時(shí)還能輻射到周邊社區(qū)，特別是對(duì)所在地高井村的80歲以上老人照顧有加。

缺點(diǎn)：一、目前只是滿足活力老人的需求，對(duì)于半自理或不能自理老人的照護(hù)涉及不多，應(yīng)該以發(fā)展的眼光著眼于未來。同時(shí)，這里的醫(yī)保還沒有落地。二、針對(duì)活力老人的各種培訓(xùn)、老年大學(xué)沒有開展起來，希望不但要讓這里的老人住得好、吃得好、玩得好，還要讓他們學(xué)習(xí)好。

負(fù)責(zé)人有話說

北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓院長

任愛民

北京市朝陽區(qū)光明山老年公寓：

1. 以“全心全意為老人服務(wù)”作為服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)，引進(jìn)國外先進(jìn)的服務(wù)理念與相關(guān)人才，針對(duì)老年人服務(wù)設(shè)計(jì)出了一套屬于光明山自己的理念。

2. 環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，毗鄰京城千畝梨園。

3. “精細(xì)配套空間”“自由創(chuàng)意空間”等，以人為本，房型靈活，使用期靈活。

4. 專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、貼心周到的服務(wù)，以“家”為根本，以“養(yǎng)”為中心，以“聚”為形式，世界理念造福北京。

來源于：微信公眾號(hào)《老年之聲》

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