在濟(jì)南市北部繁華路段北園大街——生產(chǎn)路延長線以北的清河社區(qū)內(nèi)，可以看到一所裝修獨(dú)特婉約的別墅樓，這就是濟(jì)南老年公寓心家園家居式老年公寓。心家園家居式濟(jì)南老年公寓是一所全新模式的家居連鎖式老年護(hù)理院。公寓打破以往常規(guī)式封閉公寓的入住模式，采用溫暖貼心的小單間式生活環(huán)境，讓老人擁有獨(dú)立的空間，護(hù)理人員能夠在24小時(shí)密切關(guān)注老人的生活，做到隨叫隨到，有求必應(yīng)，讓老人在心家園濟(jì)南老年公寓居住就像在家里一樣舒心、安心。心家園家居式濟(jì)南老年公寓也是濟(jì)南市第一家使用風(fēng)道設(shè)施的家居式老年護(hù)理院，這種獨(dú)特的設(shè)計(jì)能讓室內(nèi)始終保持空氣的清新和流通，保證了老人入住環(huán)境綠色環(huán)保、無污染。所有護(hù)理人員均有一定的工作經(jīng)歷，護(hù)工也全部經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，并引入“無縫隙服務(wù)”護(hù)理質(zhì)量管理體系，使老人享有溫馨、規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)；五勤、六常式管理更讓養(yǎng)老公寓各項(xiàng)工作都具備了星級(jí)常規(guī)管理的模式。

心家園老年公寓布局和諧、格調(diào)統(tǒng)一，入住舒適，并在特別聘請(qǐng)心理健康專家分析研究后，確定采用橙色與淺灰色的基本色調(diào)，作為室內(nèi)布置主色調(diào)，這種鮮明、健康、長壽、富有生命力的色彩搭配符合老人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，避免引起老人煩躁、抑郁等情緒，更有利于老人的身心健康。寬敞明亮的活動(dòng)大廳讓老人能充分感受到家庭間的和睦、快樂與溫馨，庭院內(nèi)經(jīng)過充分綠化，花樹成蔭，迎客松和綠竹寓意著老人的健康長壽，院內(nèi)的小魚池和沙灘桌椅適合老人休憩、聊天、頤養(yǎng)天年。

極其重視入住老人的精神贍養(yǎng)，在活動(dòng)休息區(qū)可以看到一排排布局高雅的圖書角；為了尊重老人的宗教信仰，公寓專門設(shè)立的佛堂，定期請(qǐng)佛教大師念經(jīng)詠佛；同時(shí)還聘請(qǐng)老年大學(xué)的學(xué)生為老人組織有意義的娛樂活動(dòng)；和大學(xué)生們結(jié)成對(duì)子，定期來公寓為老人做義工、和老人進(jìn)行交流；并組織各界人士和青少年與老人結(jié)對(duì)，給老人以精神慰藉，維護(hù)老人的尊嚴(yán)。

護(hù)理服務(wù)

自理（管理費(fèi)100元/月）

用餐、洗刷、更衣、行走、洗內(nèi)衣、大小便、用藥等能完全自理，不需要護(hù)理人員任何幫助的。

服務(wù)人員職責(zé)：打掃房間衛(wèi)生，打開水，洗衣服，換洗床品，理發(fā)等。

半護(hù)理（護(hù)理費(fèi)390元/月）

用餐、洗刷、更衣、行走、洗內(nèi)衣、大小便、用藥等基本上能自理，神志清晰但必須有護(hù)理人員進(jìn)行適當(dāng)幫助方能完成的。

服務(wù)人員職責(zé)：打掃房間衛(wèi)生，打開水，洗衣服，，打飯，協(xié)助穿衣，用藥，大小便，洗澡，理發(fā)，換洗床品，三天洗一次腳。

全護(hù)理（790元/月）

需喂飯、喂水、穿衣，行走需借助輪椅者，雙目失明者、失語者、患有老年癡呆癥，腦萎縮、大小便意識(shí)不清者、便秘者，必須由護(hù)理人員幫助排便的，腦癱患者、神智不清者必須有護(hù)理人員幫助的。（若符合其中一項(xiàng)便視為全護(hù)級(jí)別）。

服務(wù)人員職責(zé)：除半護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目外，包括：洗尿布，換洗被褥，每天洗腳一次，每半小時(shí)巡查一次。

全天侯護(hù)理（護(hù)理費(fèi)2390元/月）

入住人員需24小時(shí)由護(hù)理人員專人護(hù)理的。服務(wù)人員職責(zé)：必須保證24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)，內(nèi)容全包括，做到專人專護(hù)。沒有特殊情況不能離崗。

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