隨著人口老齡化的趨勢，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為資本追逐的“新風(fēng)口”。經(jīng)過近一年的市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)，近日，龍湖集團(tuán)首個養(yǎng)老項目落地重慶，這意味著龍湖開始試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，未來將以高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)輻射西南地區(qū)養(yǎng)老市場。

此次龍湖集團(tuán)試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，是在創(chuàng)新領(lǐng)域的又一次重大嘗試。目前，龍湖已形成地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、長租公寓、物業(yè)服務(wù)等四大主航道業(yè)務(wù)，以及養(yǎng)老、產(chǎn)城等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。未來，相關(guān)業(yè)務(wù)將密切協(xié)同，通過高品質(zhì)服務(wù)連接“人與空間”，全面落地“空間即服務(wù)”理念。

首個養(yǎng)老項目落地重慶 以服務(wù)輻射西南養(yǎng)老市場

基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景與養(yǎng)老服務(wù)需求，響應(yīng)國家鼓勵養(yǎng)老發(fā)展的方向，國內(nèi)知名企業(yè)龍湖集團(tuán)首個養(yǎng)老項目落子重慶，試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，打造專業(yè)、溫暖、自在、高品質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)與服務(wù)，深度輻射西南養(yǎng)老市場。

龍湖養(yǎng)老團(tuán)隊持續(xù)創(chuàng)新運(yùn)營模式，建立照護(hù)體系、康復(fù)體系、餐飲體系、社工體系等四大服務(wù)體系，針對活力長者、介護(hù)長者、失智長者等不同客群，提供全方位的醫(yī)康養(yǎng)護(hù)服務(wù)、“用五味、養(yǎng)五臟”特色適老化營養(yǎng)餐、“青椿之歌”等亮點(diǎn)社工活動。龍湖集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，第一階段，龍湖將優(yōu)先在北京、上海、重慶、成都等核心城市布局，打造專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，致力于成為中國受信賴的健康服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

打好“服務(wù)牌” 持續(xù)創(chuàng)新養(yǎng)老運(yùn)營模式

自2017年9月，龍湖集團(tuán)開始醞釀進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，管理層與養(yǎng)老核心團(tuán)隊赴香港、日本、歐洲等多地考察調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒國外養(yǎng)老社區(qū)的先進(jìn)運(yùn)營模式和服務(wù)經(jīng)驗。

此次試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，與其他以養(yǎng)老為切口轉(zhuǎn)而賣房的地產(chǎn)公司不同，龍湖選擇從打造高品質(zhì)服務(wù)進(jìn)入養(yǎng)老市場。重慶養(yǎng)老項目啟動之后，國內(nèi)養(yǎng)老領(lǐng)域的知名專家——全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專家委員會委員、清華大學(xué)建筑學(xué)院教授周燕珉、全國老齡委專家委員會委員趙良羚應(yīng)邀坐鎮(zhèn)，分別從適老化空間設(shè)計、運(yùn)營理念與方式等方面進(jìn)行全程指導(dǎo)。

龍湖通過打“服務(wù)牌”試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的機(jī)會如何？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國內(nèi)各地養(yǎng)老市場普遍面臨供給與需求不匹配的結(jié)構(gòu)性失衡，不少企業(yè)往往以賣房、買產(chǎn)權(quán)開始進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但事實上，需要養(yǎng)老的人群，往往并不缺住房，缺的是完善周到服務(wù)。中國老年學(xué)與老年醫(yī)學(xué)學(xué)會會長劉維林認(rèn)為，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)與適老化空間設(shè)計水平，是積極應(yīng)對人口老齡化、實現(xiàn)健康老齡化的重要內(nèi)容，是當(dāng)前破解養(yǎng)老難題，增加老年人幸福感的重要途徑。

龍湖選擇試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，與其發(fā)展戰(zhàn)略緊密相關(guān)。今年年初，龍湖集團(tuán)CEO邵明曉對外闡釋“空間即服務(wù)”理念。“正如騰訊是做人和人的連接，阿里、京東做的更多的是人和貨的連接。”邵明曉說，如果做好人和空間的連接，用服務(wù)把這個紐帶搭起來，那么這個事情就變得非常有意義，不單單是一個賺錢的事，更多的是為這個社會創(chuàng)造價值。

在業(yè)內(nèi)人士看來，作為國內(nèi)知名的民營企業(yè)集團(tuán)，龍湖也是業(yè)界少有的“多面手”，在居住空間、商業(yè)空間、租住空間等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗，服務(wù)也是其最為顯著的標(biāo)簽和優(yōu)勢。此次龍湖試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，將打通龍湖“善待你一生”服務(wù)理念的最后一環(huán)，通過提供專業(yè)、溫暖、自在、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)連接“人和空間”。

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來源于《重慶晚報》