記者從哈爾濱市民政部門獲悉，新修訂的《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)范》地方標準目前已通過專家評審和論證，將于3月9日正式施行。

此次修訂新增社區(qū)老年人日間照料中心服務標準，并對以往的上門送餐、上門清洗、陪同散步、陪同就診等養(yǎng)老服務的操作流程進一步細化、明晰，使居家和社區(qū)養(yǎng)老服務有了更加科學的依托和明確的指引，更貼合老年人需求。

作為哈市首個居家和社區(qū)養(yǎng)老服務方面的地方性規(guī)范，2017年，《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)范》制訂出臺。對居家和社區(qū)養(yǎng)老服務方式（包括上門服務、日托服務、信息服務）、服務機構、養(yǎng)老服務員、服務管理、意外事件處理等提出具體要求，特別是對護理內(nèi)容從日間照料、助餐、集中用餐、上門送餐、助浴、居室保潔、物品保潔、助行、助醫(yī)等方面，均制定了詳細要求。隨著居家和社區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展，為進一步規(guī)范以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務為主要形式的社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式，2022年，《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)范》啟動修訂，以保證老年人得到更高質(zhì)量的生活照料，確保服務機構規(guī)范化運行。

據(jù)了解，《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)范》修訂過程中聘請多位具有多年養(yǎng)老服務工作經(jīng)驗的院長、參與多次起草養(yǎng)老行業(yè)標準的專家、具有資深學術經(jīng)驗和研究經(jīng)驗專家進行修改、評審和論證。修訂過程中，將哈市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務實際情況與國家的最新的養(yǎng)老服務政策文件進行融合，使新修訂的規(guī)范更加科學，可操作性更強。

據(jù)介紹，此次對原有標準進行了四個方面的修訂：一是對17個服務術語的定義進行了修改，使其完全符合國家的強制性標準的要求；二是對30余款服務內(nèi)容的基本要求進行完善，使操作的細節(jié)更加具體和規(guī)范；三是對9個已經(jīng)不適合時代要求的服務內(nèi)容進行刪除，讓標準更加實用；四是新增18項日常服務的基本內(nèi)容。例如，助浴服務基于老年人健康考慮增加了浴前身體檢測，包括但不限于血壓、脈搏、體溫，熟知老年人基礎病史；物品清潔基于流行性疾病考慮增加了疑似傳染性（病人）衣物送取流程規(guī)范；助餐服務基于食品安全考慮進一步明確了助餐員須取得健康合格證后方可從事膳食服務工作，讓標準更加適應養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

本文來自《黑龍江日報》—記者：馬智博；攝影：馬智博

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