佛山順德樂善居頤養(yǎng)院作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)桿機構(gòu)，其護理服務(wù)以專業(yè)化、精細化、層次化著稱。依托新容奇醫(yī)院醫(yī)療資源支持，該院構(gòu)建了覆蓋健康管理、醫(yī)療康復(fù)、生活護理的全周期服務(wù)體系，護理團隊由具備臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員組成，結(jié)合老年病學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)專家支持，形成三級聯(lián)動的專業(yè)照護體系。

針對不同長者需求，院內(nèi)實施分類分級護理管理，將服務(wù)細化為自理型基礎(chǔ)護理、半失能專業(yè)介護、失智癥專項護理及臨終安寧療護四大體系。康復(fù)中心配備智能步態(tài)訓(xùn)練儀、空氣波壓力循環(huán)治療儀等先進設(shè)備，可為術(shù)后康復(fù)、中風(fēng)后遺癥患者提供系統(tǒng)化復(fù)健計劃。護理院作為醫(yī)保定點單位，支持醫(yī)療費用按比例報銷，有效減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)。

五星級服務(wù)認證體系下，護理流程嚴格遵循ISO質(zhì)量管理標(biāo)準，每位入住長者均建立個性化護理檔案，動態(tài)更新包含生命體征監(jiān)測、用藥記錄、康復(fù)進度等36項健康指標(biāo)。通過智能床頭呼叫系統(tǒng)與醫(yī)護團隊的24小時響應(yīng)機制，確保緊急情況5分鐘內(nèi)到場處置，日常護理響應(yīng)時間控制在10分鐘以內(nèi)。

特別在失智癥護理領(lǐng)域，院方創(chuàng)新應(yīng)用懷舊療法、多感官刺激療法等非藥物干預(yù)手段，搭配專屬防走失電子圍欄系統(tǒng)，既保障護理安全又兼顧人文關(guān)懷。2024年護理滿意度測評顯示，家屬對壓瘡預(yù)防、康復(fù)效果、應(yīng)急處理等核心指標(biāo)的滿意度均超96%，體現(xiàn)其護理服務(wù)的專業(yè)水準。