深圳市復(fù)亞護(hù)養(yǎng)院依托"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"特色模式，構(gòu)建了涵蓋生活照護(hù)、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、精神關(guān)懷的全生命周期服務(wù)體系。針對不同健康狀態(tài)的老年人，院方特別將服務(wù)劃分為三大層級：為自理老人提供獨(dú)立生活空間與社交活動支持，為半自理老人設(shè)計(jì)個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃與協(xié)助護(hù)理，為失能臥床老人提供24小時(shí)專業(yè)醫(yī)療護(hù)理及體位管理服務(wù)。

醫(yī)療護(hù)理體系是該院核心優(yōu)勢，通過專屬快速通道與復(fù)亞醫(yī)院實(shí)現(xiàn)無縫銜接。院內(nèi)設(shè)有老年病?？崎T診、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心及遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，配置心電圖監(jiān)測、呼吸道管理、創(chuàng)面護(hù)理等專業(yè)醫(yī)療設(shè)備。由三甲醫(yī)院退休專家領(lǐng)銜的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，每日開展兩次查房并建立動態(tài)電子健康檔案，針對高血壓、糖尿病等慢性病實(shí)施精準(zhǔn)用藥管理。

康復(fù)服務(wù)模塊包含物理治療、作業(yè)治療、言語吞咽訓(xùn)練三大板塊，引進(jìn)智能康復(fù)機(jī)器人和水療設(shè)備。針對腦卒中后遺癥、骨科術(shù)后等特殊群體，制定包含肌肉力量訓(xùn)練、平衡功能重建等9個(gè)維度的康復(fù)計(jì)劃，配合中醫(yī)針灸推拿，有效提升患者生活自理能力。

在生活照料方面，院方實(shí)施國際ADL評估體系，建立個(gè)性化護(hù)理方案。包含衛(wèi)生清潔、營養(yǎng)膳食、睡眠監(jiān)測等136項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，特別研發(fā)防噎食餐具和智能離床報(bào)警系統(tǒng)。營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)老年人代謝特點(diǎn)，設(shè)計(jì)低糖、低脂、高纖維等7類特殊膳食，每周更新28道定制菜譜。

精神文化服務(wù)系統(tǒng)包含記憶咖啡館、代際交流室、懷舊治療區(qū)等特色空間。定期開展非遺手作、園藝治療、生命回顧等18類主題活動，組織老年大學(xué)課程涵蓋智能設(shè)備使用、聲樂培訓(xùn)等內(nèi)容。專業(yè)心理咨詢師通過沙盤游戲、音樂治療等手段進(jìn)行認(rèn)知干預(yù)，建立家屬溝通平臺實(shí)現(xiàn)情感支持聯(lián)動。

作為醫(yī)保定點(diǎn)單位，該院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理費(fèi)用直接結(jié)算，住院老人享受綠色轉(zhuǎn)診通道。智能化管理平臺實(shí)時(shí)監(jiān)測生命體征，配備無線呼叫系統(tǒng)和智能藥盒，確保5分鐘內(nèi)響應(yīng)緊急狀況。標(biāo)準(zhǔn)化院感防控體系涵蓋空氣消毒、醫(yī)療器械處理等42個(gè)管控節(jié)點(diǎn)，保障群體居住安全。