寧波國家高新區(qū)頤養(yǎng)院通過AAA級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)體系,其護(hù)理能力主要體現(xiàn)在三方面:依托李惠利東部醫(yī)院和梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療資源,構(gòu)建了便捷的雙向轉(zhuǎn)診通道,為長者提供24小時基礎(chǔ)醫(yī)療支持;康復(fù)理療室配備現(xiàn)代化康復(fù)儀器,由專業(yè)團(tuán)隊為術(shù)后康復(fù)及慢性病患者設(shè)計個性化訓(xùn)練方案;照護(hù)體系涵蓋失能、半失能老人全天候生活照料,護(hù)理人員均經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化崗前培訓(xùn),能夠熟練運用智能監(jiān)測設(shè)備保障老人安全。
頤養(yǎng)院通過功能分區(qū)實現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)管理,康福樓、康祿樓、康壽樓三幢休養(yǎng)樓分別對應(yīng)不同護(hù)理需求的長者,衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)設(shè)用藥管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程問診終端,與周邊三甲醫(yī)院形成15分鐘緊急救護(hù)響應(yīng)機(jī)制。院內(nèi)采用智能定位手環(huán)、離床報警裝置等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,結(jié)合每周定期健康評估,形成動態(tài)健康檔案管理系統(tǒng)。
護(hù)理團(tuán)隊實施階梯式人才培養(yǎng)計劃,新入職護(hù)理員需完成為期三個月的理論與實操考核,資深護(hù)理師每年參加長三角養(yǎng)老護(hù)理技能比武。院內(nèi)建立護(hù)理質(zhì)量三級監(jiān)控體系,通過日常巡查、家屬滿意度調(diào)查、第三方評審等方式持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),近年護(hù)理不良事件發(fā)生率控制在0.5%以下。
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