長春鄰里之家老年護(hù)理中心以專業(yè)照護(hù)高齡失能老人為核心定位,依托標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估體系與動(dòng)態(tài)化護(hù)理方案,形成了具有特色的服務(wù)體系。該機(jī)構(gòu)通過入住前家訪評(píng)估、入住首日評(píng)估、7天階段性評(píng)估及180天深度評(píng)估的四級(jí)評(píng)估機(jī)制,為每位老人建立個(gè)性化護(hù)理檔案,并根據(jù)身體狀況變化實(shí)時(shí)調(diào)整護(hù)理措施,確保服務(wù)精準(zhǔn)適配老人需求。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,覆蓋飲食管理、生活起居輔助、個(gè)人衛(wèi)生清潔、排泄護(hù)理、體位轉(zhuǎn)換及壓瘡預(yù)防等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對(duì)失能老人常見的褥瘡風(fēng)險(xiǎn),護(hù)理人員運(yùn)用體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專業(yè)設(shè)備,結(jié)合定時(shí)翻身護(hù)理技術(shù),有效降低并發(fā)癥發(fā)生率。日常照護(hù)中特別注重維護(hù)老人尊嚴(yán),通過U型隱私隔簾設(shè)計(jì)、助行器輔助移動(dòng)等細(xì)節(jié)處理,提升居住舒適度。
醫(yī)療支持體系方面,機(jī)構(gòu)配備24小時(shí)駐場醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),建立包含疾病史、用藥記錄、生命體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的電子健康檔案。與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,可快速響應(yīng)急重癥救治需求。慢性病管理方面實(shí)施"一人一策"方案,通過動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)、血糖跟蹤管理等手段,幫助老人實(shí)現(xiàn)慢病穩(wěn)定控制。
在人力資源建設(shè)方面,護(hù)理員選拔注重從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)意識(shí),提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)與持續(xù)技能提升課程。薪酬體系包含工齡工資、節(jié)日福利等激勵(lì)機(jī)制,工作環(huán)境強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人文關(guān)懷,有利于保持護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。針對(duì)特殊飲食需求,營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)六餐制護(hù)理膳食方案,通過少油少鹽烹飪與營養(yǎng)強(qiáng)化餐點(diǎn)搭配,幫助體質(zhì)虛弱老人改善營養(yǎng)狀況。
作為連鎖養(yǎng)老品牌,該機(jī)構(gòu)將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與個(gè)性化護(hù)理相結(jié)合,醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)形成閉環(huán)服務(wù)體系。地理位置布局兼顧交通便利性與醫(yī)療資源可達(dá)性,兩處院區(qū)分別臨近長春公園、南湖公園等生態(tài)空間,為老人提供宜人的康養(yǎng)環(huán)境。通過持續(xù)優(yōu)化評(píng)估機(jī)制與護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),機(jī)構(gòu)著力打造東北地區(qū)失能老人專業(yè)照護(hù)的標(biāo)桿服務(wù)體系。
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